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聯邦銀行下月關三分行 阿市蘭道街首當其衝

位於悉尼市中心的聯邦銀行資料圖。(PETER PARKS/AFP via Getty Images)
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【大紀元2024年02月03日訊】(大紀元記者方君華澳洲阿德萊德編譯報導)澳洲四大銀行之一將從下個月起關閉分布在三個州的三家分行,其中一家位於阿德萊德市中心最繁忙的商業街。

據《廣告人報》報導,聯邦銀行(Commonwealth Bank)將於3月1日關閉三家分行,分別位於阿德萊德市中心的蘭道購物街(Rundle Mall)、黃金海岸的庫蘭加塔(Coolangatta)和悉尼的庫吉(Coogee)。

過去五年來,已有超過350家聯邦銀行分行關閉,該行將原因歸咎於顧客對門市櫃臺服務的需求下降。

聯邦銀行的區域總經理利德(Karen Reid)表示:「我們定期審查我們在澳洲各地的服務,以幫助決定在何處開設、翻新或升級分行,或者在某些情況下關閉分行。」

「經過最近的審查,我們做出了艱難的決定,永久關閉我們在阿德萊德蘭道購物街(Rundle Mall)、黃金海岸庫蘭加塔(Coolangatta)和悉尼庫吉(Coogee)分行。」

聯邦銀行在2022-23年度的淨利潤達到創紀錄的100億澳元。該銀行表示,阿德萊德蘭道購物街分行的顧客使用率在五年內下降了47%。

聯邦銀行最近完成了其位於阿德萊德市King William街分行的重大翻新工程,該分行距離蘭道購物街僅700米之遙。

利德表示,公司正在與受影響的員工密切合作,所有員工都將被重新部署到公司內的類似職位。

除了這次最新公告外,近年來已有多家銀行分行在南澳陸續關閉,位於Tailem Bend的南澳銀行(BankSA)分行和位於Kingston SE的西太銀行(Westpac)分行於去年2月關閉,位於Mannum的南澳銀行分行於2022年12月關閉。

去年7月,澳新銀行(ANZ)和國民銀行(NAB)透露,該行的某些分行不再提供在櫃檯提取現金的服務,這引發了依賴現金的民眾的不滿。

澳洲銀行協會(ABA)和世界管理諮詢公司埃森哲(Accenture)在2023年發布的一份報告發現,目前98.9%的交易都是以數碼方式進行的,人們智慧型手機上的行動錢包數量大幅增加。

該份研究發現,行動錢包交易價值從2018年的7.46億澳元躍升至2022年的930億澳元,成長了12,400%。

責任編輯:陳紫雨

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