【大紀元2024年02月01日訊】（大紀元記者季薇多倫多報導）裝修房子，花了錢感到上當受騙？皮爾區警方提醒公眾，有些案子不在警方受理範圍之內。

大多倫多居民祖貝爾·漢（Zubair Khan）對City News表示：「我們感到受騙了。」

該居民訴苦，一家承包商收了他與其他幾名顧客的錢，「沒幹活，甚至還沒動工」。

更糟糕的是，該承包商關了店門，不接任何顧客的電話。漢說，他們報了警，但調查幾乎沒有進展。

居民瑪麗·菲爾德（Mary Fielder）證實，警方稱她的案子屬民事糾紛，不在警方管轄範圍，警方只受理刑事案件。

菲爾德請了一家浴室翻新公司，沒想到對方不是給她的浴缸重新上釉，而是普通的上漆。

「很沮喪。我們尋求警方幫助，因為我們感到受騙了。」菲爾德說。漢也有同感，明明是徹頭徹尾的欺詐案，在警方看來只是民事案。

皮爾區警員尼基爾·查克拉瓦西（Nikhil Chakravarthy）表示，就合約糾紛而言，存在許多灰色地帶。

查克拉瓦西說，警方確實會受理裝修欺詐案，今年初就逮捕了一名收了錢沒幹活的承包商，但警方不保證受理所有此類案件。

他舉例說，如果屋主請人重整車道，結果發現車道不平坦、尺寸也不對，使用的材料也不是最初約定的，這屬於顧客與承包商之間的合約糾紛。

如果承包商看起來不是有意騙人，就不是欺詐，承包商活幹得不好，不是犯罪，這是屋主與承包商之間的民事糾紛。

如果一個公司或承包商，此類問題不斷，警方就會展開調查。

查克拉瓦西說，漢遇到的情況就在警方的調查範圍之內，承包商只收了錢，根本沒有開工的意思，這顯然是欺詐。

警方不會阻止人們報警，但只有在案情足以促使警方展開刑事調查的時候，才會立案。例如，同一個承包商可能在皮爾區、多倫多、荷頓區和約克區都有業務，各地警方都接到了報案，警方會合作展開調查。

對於民事合約糾紛，警方建議人們到小額索賠法庭打官司。

但小額索賠法庭並不總是能夠保證原告能追回經濟損失。

菲爾德說，她把那個不良承包商告上了小額法庭，但業主從不現身聽證會，她使盡渾身解數，也沒拿回法官判給她的任何賠償。

責任編輯：岳怡