site logo: www.tvsmo.com

布市在線花店打誤導性廣告 被判罰100萬元

【字號】    
   標籤: tags: , , , , , ,

【大紀元2024年12月17日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)布里斯班一家在線花店因發布誤導性廣告,違反了澳洲消費者法律,被聯邦法庭判罰100萬澳元。

在線花店「梅格的鮮花」(Meg’s Flowers)承認在其156個網站和7462個谷歌廣告中,謊稱自己在多個城鎮、郊區或地區都有當地的花店。

Meg’s Flowers通過其各地網站和位於布里斯班的一個呼叫中心,使用其母公司 Flowercorp旗下的其它品牌來完成訂單。

據信使郵報報導,今年6月,提交給聯邦法庭的一份已達成共識的事實陳述顯示,Meg’s Flowers並沒有在當地開設任何實體店,訂單都是在其11家中心經營場所中處理,或由分包商完成。

澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)受理了66起針對該花店的投訴。

根據投訴,當布里斯班阿什格羅夫(Ashgrove)的一名居民在網上搜索送花選擇時,Meg’s Flowers網站上顯示出一個花店的圖片、上面帶有「阿什格羅夫花店 」的標牌,和「阿什格羅夫最優質鮮花」的字樣,旁邊還有一個昆州電話號碼。

澳競消委說,Meg’s Flowers在昆州的阿什格羅夫、卡布爾徹(Caboolture)和特旺丁(Tewantin)、新州的萊恩灣(Lane Cove)、南澳的莫森湖(Mawson Lakes)、維州的桑伯裡(Sunbury)和西澳的埃倫布魯克(Ellenbrook)的網站上都使用了這種誤導性陳述。

澳競消委的文件中提到,Meg’s Flowers在其域名或網站標題中提及了郊區或城鎮。

澳競消委記錄下的其它在線參考資料包括一張花店的照片,上面有一輛標有「Meg’s Flowers」的滑板車。

聯邦法庭法官科利爾(Berna Collier)裁定Meg ‘s Flowers違反了《澳洲消費者法》,並支持澳競消委2023年首次提出的指控。

在聯邦法庭裁決後,澳競消委專員卡弗(Liza Carver)警告所有企業要確保廣告始終準確無誤,不具有誤導性。

「Meg’s Flowers對花店所在地做出誤導性的聲明,剝奪了一些消費者做出明智決定以支持當地企業的機會,」卡弗說。

「這很可能剝奪了真正的當地企業向這些消費者銷售產品的機會。

「我們提醒各行各業,對其產品和服務的宣傳,包括對其企業所在地的宣傳,必須準確無誤,不得誤導消費者。」

法院還裁定,Meg ‘s Flowers必須執行一項合規計劃,在其網站上發布糾正通知,並承擔澳競消委的法律費用。

Meg ‘s Flowers已與ACCC合作,承認並同意就罰款和其它法庭命令聯合提交意見書。

這一決定引起了整個在線花店行業的注意。此前,澳競消委曾於2022年就虛假位置陳述發出過警告,並一直對該行業的誤導性陳述保持著警惕。

責任編輯:岳明

了解更多澳洲即時要聞及生活資訊,請點擊 
(本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站)

評論