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CHOICE:Temu平臺兒童玩具存安全隱患

根據澳洲消費者權益組織CHOICE的最新調查,在線購物平台Temu銷售的兒童玩具未能符合澳洲的產品安全法規。圖為Temu平臺徽標。(Justin Sullivan/Getty Images)
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【大紀元2024年10月15日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導) 根據澳洲消費者權益組織CHOICE的最新調查,在線購物平台Temu銷售的兒童玩具未能符合澳洲的安全法規,產品含有的紐扣型或錢幣型電池存致命隱患。

2024年5月,CHOICE隨機選擇了15種從Temu網站購買的紐扣型或錢幣型電池驅動的產品,這些產品包括兒童手錶、電子寫字板、陀螺、迷你電子遊戲、LED蠟燭和LED蓬蓬裙。

週二(10月15日),這家消費者權益機構表示,所有產品均未能符合澳洲紐扣電池安全法規的要求,這些法規旨在保護兒童的生命安全。

CHOICE測試中發現的主要安全問題之一是電池倉安全性不足。

該機構的調查發現,隨機購買的15種產品中就有7種產品的電池倉不安全,兒童可以輕易打開。例如,一款售價12.79澳元的LED蓬蓬裙,其電池倉「不用工具就能打開」。儘管該型號產品已被下架,但CHOICE警告說,Temu上仍可能有類似的產品出售。

其它問題還包括螺絲不固定,這使兒童可以輕易打開電池蓋並接觸電池。此外,15種產品中有14種未在包裝上貼有必要的電池安全警告標識,且某些一般安全標識(如窒息危險聲明)字體過小,幾乎無法辨認。

Temu表示,已在CHOICE警告之前下架了三種危險產品,其它12種產品則在CHOICE發布調查結果後被下架。

市場研究機構Roy Morgan 8月的一項調查發現,過去12個月中,約有380萬澳洲人(14歲及以上)在Temu上購物,其中80%為回頭客。Temu的網站和App充斥著「限時優惠」、「大減價」和誘人的促銷提醒,鼓勵消費者進行衝動購買。

CHOICE的活動與傳播副總監凱利(Andy Kelly)周二表示:「像Temu這樣的大公司繼續忽視強制性紐扣電池安全要求,危及澳洲兒童的安全。我們呼籲Temu儘快簽署自願產品安全承諾,爲消費者提供額外保護。」

在澳洲,包括Amazon、eBay、Catch.com.au 和 AliExpress 在內的線上購物平台都簽署了與澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)「自願產品安全承諾」。

CHOICE還呼籲政府引入適用於包括Temu在內的安全規定,將銷售不安全產品的行為定為違法。

Temu在回應CHOICE的調查結果時表示,它會抽查實體產品是否符合相關標準,並透過顧客回饋,找出產品的潛在問題。

「Temu的質量控制框架明確規定了責任和處罰。我們持續引導賣家嚴格遵守產品安全規範,確保他們完全瞭解自己的責任」,一位發言人告訴CHOICE。

CHOICE還披露,Temu售賣的產品來自中國供應商,但都是以一個包裹的形式寄送,寄件地址位於新州的班克斯鎮(Bankstown),與一家第三方全球貨運代理的地址相符。

責任編輯:宗敏青

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