【大紀元2023年09月15日訊】（大紀元記者周行多倫多報導）民調機構Harris Poll的最新調查顯示，超過一半的加拿大公司使用人工智能。員工開始擔心，機器可能會搶了他們的工作。

Harris Poll在9月13日發布的民調結果顯示，56%的受訪公司表示，他們使用人工智能。其中40%的公司用人工智能處理客戶、運營和員工數據，19%用它來創建內容，18%用它的聊天功能，16%用它來應對客戶提問。

大多數雇主認為人工智能有幫助，其中85%的雇主稱它使流程更高效，85%認為節約了員工時間，79%認為增強了客戶服務。

此外，49%的雇主認爲，人工智能讓員工專注於更複雜和創造性的任務；37%的雇主認為，它增強了雇員的創造力；37%的雇主認為，它提供的分析和見解，提高了員工的決策能力；33%的雇主認為，它幫助改善了人力資源管理。

71%的雇主認爲，人工智能可以減少公司對勞動力的需求；76%的雇主認為，它幫助縮小了技能差距。

對於工人來説，74%的受訪者表示，擔心他們會被人工智能取代；61%的人擔心它可能導致工作機會減少。然而，受訪雇主中，79%的人表示，人工智能永遠不會取代公司對員工的需求。

雇主在招聘過程中也使用人工智能。78%的招聘決策者表示，人工智能幫助分析簡歷和求職信；75%的人認為，它能幫助預測工作表現；68%的人認為，它能幫助在面試中進行面部分析，評估候選人的參與度。

雇主也贊同求職者使用人工智能幫助求職，70%的雇主贊同用人工智能創建模擬面試問題；66%贊同用它起草簡歷和求職信；64%贊同用它創建工作樣板；62%贊同用它撰寫初始和跟進的電子郵件。

責任編輯：岳怡