【大紀元2023年08月27日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）從8月28日開始，維珍澳洲航空公司（Virgin Australia）將為三分之二以上的國內航班乘客提供託運行李追蹤服務。

維珍是全澳首家大規模提供這類服務的航空公司。乘客可以通過新版應用程序追蹤行李。這項技術已經研發了兩年，並且在5月成功試行。

維珍澳洲的客戶與數字技術負責人瓊斯（Paul Jones）說： 「我們知道全球旅客都很關注行李可能丟失的問題，我們希望今天宣布的服務能讓旅客安心，他們在整個旅途中都可以時時查看自己的行李在哪。」

澳洲航空業恢復運行後曾出現一段時間的混亂，許多乘客對航空公司弄丟他們的行李感到十分頭痛，一些乘客甚至購買了蘋果的AirTags來追蹤自己的託運行李。

瓊斯說：「我們的行李丟失率很低，每千件行李只會弄丟1.5件，是行業平均值的五分之一。」

「我們是一個非常關注員工和客戶意見的企業。」

澳航（Qantas）表示可能會在今年晚些時候推出行李追蹤技術。

責任編輯：李尋

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