【大紀元2023年08月25日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）在澳航公布了創紀錄的利潤後，即將上任的澳洲航空公司（Qantas）新任總裁哈德森透露了她接管澳航後的工作重心。

哈德森（Vanessa Hudson）將於今年11月出任澳洲航空公司總裁，正式結束喬易斯（Alan Joyce）在澳航15年的總裁生涯。哈德森是從澳航財務總監晉升此職的。

在哈德森即將接任總裁之際，喬易斯說，隨著澳航在疫情後繼續好轉，公司在提高客戶滿意度方面仍有更多工作要做。

週四，哈德森告訴澳洲天空新聞的商業編輯格林伍德（Ross Greenwood），澳航將在她的領導下重點關注乘客們的旅行體驗。

「我們將會以客戶為中心。我們會關注每一天和每一次的飛行服務，」哈德森說。

「我們知道還有更多的工作要做，所以客戶將會是我和新的領導團隊的首要關注點。

「而且，當事情未能按計劃進行時，我們也會比過去恢復得更好。」

在哈德森發表上述言論前不久，澳航公布了創紀錄的24.7億澳元稅前基本利潤，法定稅後利潤為17.4億澳元。

這一豐碩的成果結束了澳航在疫情期間連續三年高達70億澳元的法定虧損。

哈德森說，她接手的是一家「經營狀況極佳」的航空公司，並補充說，她對澳航的未來「非常興奮」。

「資產負債表比以往任何時候都要強健，公司的財務業績非常出色，我們看到的是，隨著機票價格的下降，我們的成本業績也會得到改善，」她說。

「我們今年的利潤達到了創紀錄的水平，我們認為這還不夠好，它會變得更好，這將會支持我們繼續更新我們的機隊。」

喬易斯在發表他作為總裁的最後一份全年業績報告時表示，儘管這是一個「極具挑戰性」的時期，但他「很高興地說，這個國家航空公司的未來有著非常堅實的基礎」。

「安全與可靠性仍然是核心。澳航在12個月中有11個月是準點率最高的主要國內航空公司，這是我們對主要競爭對手從未有過的最大領先。（澳航子公司）捷星航空公司（Jetstar）也已經超越了競爭對手，」他說。

「這大大提高了顧客的滿意度，但是，我們當然還有更多工作要做。」

喬易斯說，哈德森將「發揮其領導能力、推動力和遠見卓識，使澳航集團充分利用未來的商機」。

責任編輯：岳明

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