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澳電話中心工作人員支招 躲避陌生來電

請勿來電登記冊(The Do Not Call Registry)是一個政府數據庫,個人和組織可以在該數據庫中註冊、檢查或刪除自己的電話號碼、手機號碼和傳真號碼,從而選擇不接收未經請求的推銷電話和傳真。(Shutterstock)
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【大紀元2023年07月29日訊】(大紀元記者楊帆澳洲悉尼編譯報導)澳洲大多數人都曾接過一兩個陌生來電,結果卻發現是電話推銷員或詢問是否樂意回答調查問卷。

因此有更多的人甚至拒絕接聽陌生號碼,還有一些業餘惡作劇者樂此不疲地戲弄電話那頭的人。

據澳洲新聞網報道,一位澳洲電話中心工作人員介紹,有幾個關鍵步驟可以讓你永遠躲開討厭的陌生來電。

這名工作人員在Reddit上發表了一篇現已刪除的帖子,披露了撥打陌生電話(cold calls)行業的祕密,以及澳洲人在試圖擺脫電話推銷員時所犯的錯誤。

「不接電話、說你不感興趣、在我說話的時候掛斷電話或者說你很忙,這些回答幾乎確保人們接到更多的陌生電話,」這位用戶寫道。

「只要說你不想做調查,就意味著我們可能會再打給你,讓你做另一個調查。說你很忙,就意味著我們會把你記下來,等一天再打給你。」

相反,你需要做的是讓來電者把你從他們的名單中刪除。

「你可以直接說 『把我從你的名單上刪除』,我們就有法律義務把你從名單上刪除,」 這位用戶寫道。

「另外,在你這樣做之前,問問我們是從哪裡得到你的號碼的。我們有法律義務告訴你,而且大多數公司都有一個網站,你可以從那裡刪除你的號碼。」

重要的是,要知道你的電話號碼正在未經你同意情況下被多家公司交易。該用戶表示。

他們還建議澳洲人,如果想主動減少收到未經請求的電話,可以加入 「請勿來電名單」。

請勿來電登記冊(The Do Not Call Registry)是一個政府數據庫,個人和組織可以在該數據庫中註冊、檢查或刪除自己的電話號碼、手機號碼和傳真號碼,從而選擇不接收未經請求的推銷電話和傳真。

雖然它只能阻止電話營銷人員,而不能阻止所有的陌生來電,但它可以在減少不受歡迎的主動來電數量方面提供很大幫助。

這位Reddit用戶還表示,澳洲人在接聽電話或在電話答錄機上留下個人信息時,應該對自己透露的信息量保持警惕;尤其是如果他們擔心陷入購買假冒偽劣產品的陷阱。

建議寫道:「我建議不要在留言機上留言,接聽陌生號碼的電話時只說 『我是』 或 『你好』。」

Reddit用戶很快就對這位工作人員的建議發表了各種看法,許多人認為這些建議毫無意義,因為他們 「甚至不接……我聯繫人列表中的電話」,更不用說未知號碼了。

一個人寫道:「如果你認為我會接聽一個陌生號碼,碰巧那是一家合法公司,好讓我告訴他們把我從他們的名單上刪除,那簡直是做夢。」

「我不會接聽陌生來電,除非我能追蹤到我感興趣的合法個人或企業,或者留下真人語音郵件解釋來電者和來電原因,否則會直接將其列入屏蔽名單,」另一人回答道。

「上次我讓電話推銷員把我從他們的名單上刪除,他們卻讓我滾蛋。由於這個行業,我的座機現在對我沒用了,所以已經拔掉了,」有人寫道。

相反,他們建議用戶 「接聽電話,不要說話」,因為如果是真人,他們會說『你好』等,但騙子的自動系統會把它當作無效號碼並掛斷。

但是,無論使用什麼策略,篩選電話、屏蔽號碼、威脅採取法律行動,或者配合,原帖警告說,陌生來電不會很快消失。

「不管出於什麼原因,這個行業裡的利潤高得離譜。只要存在經濟刺激,電話就會源源不斷地打給你,」這名工作人員稱。◇

責任編輯:李子吟

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