【大紀元2023年07月17日】（大紀元記者周行多倫多報導）多倫多審計長將於下週提交市議會的一份報告顯示，多倫多的除雪服務受到設備、人員短缺和複雜的GPS部署等因素困擾，去年不但引致眾多市民投訴，而且超支近3,000萬元。

據CBC報導，3份獨立報告中的2份來自審計長塔拉．安德森（Tara Anderson），它們提出了一個嚴重問題：多倫多市的除雪合同（未來10年價值近15億元），主要是由2家公司及其合資企業贏得。

同時，一份運營報告顯示，上個冬天多倫多的除雪支出比預期多了2,640萬元。審計長明確表示，由於GPS安裝問題和問責不力，無法確保該市得到應有的除雪服務。

但是，市議員們在簽署新的冬季除雪合同時被告知，他們可以預期，每年會節省4,100萬元。

審計長發現，多倫多去年不得不面對除雪機器不足的問題。結果是，交通部門去年冬天的首要任務是與承包商合作，「確保撒鹽和除雪設備準備就緒並可使用」，其中包括讓公司使用原始合同中沒包括的設備。

此外，由於「資源和人員配置的挑戰」，市府去年12月決定，沒有GPS的機器也可以使用。此舉使得跟蹤除雪工作幾乎不可能。

審計發現，去年關於除雪服務的投訴涉及很多地區，而且最多投訴沒能及時獲得解決。

市府回應及審計建議

負責該項工作的市政府高級官員芭芭拉·格雷（Barbara Gray）和文森特．斯費拉扎（Vincent Sferrazza）在本月的審計委員會會議上，為他們的工作進行了辯護。

格雷表示，多倫多市對其冬季維護計劃「進行了重大的改革」。她承認在該過程中，事情並不總是一帆風順。

「我們相信，我們正處於持續改進冬季服務的開始階段。」她說，「我認為，今年我們已經取得重大的飛躍，但我們都認識到，還有更多工作要做。」

斯費拉扎說，除了蒙特利爾市之外，加拿大沒有其它城市提供與多倫多相同水平的除雪服務。這意味著，多倫多的成本可能會更高。

不過，審計長提出的改善建議多達16條，其中包括：多倫多市不應該在如此龐大的合同上使用新的流程。

安德森說，市府所選擇的新流程，對於大多數從事除雪工作的公司來說都是新的，並且，相關的流程變得更加複雜和混亂。

她説：「結果是，總計14.7億元的冬季維護合同中，兩家公司及其合資企業獲得了12.9億元（占88%）的合同。」

也就是說，該過程導致的有限競爭環境，可能推高了總體成本。◇

責任編輯：文芳