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澳航推出新服務 乘客付費可留空鄰座

澳航(Qantas)提出了一個新計劃,允許其國內航班的經濟艙乘客支付一定費用,獲得更大的空間。(Ryan Pierse/Getty Images)
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【大紀元2023年05月18日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導) 澳航(Qantas)提出了一個新計劃,允許其國內航班的經濟艙乘客支付一定費用,獲得更大的空間。

5月17日,該航空公司宣布了「鄰座空位」 (Neighbour-free)計劃,使乘客能夠在某些航線上預訂與自己相鄰的空座。

澳航表示,該計劃為乘客提供預訂鄰座的機會,讓乘客在「乘坐經濟艙時可以享受額外的空間和舒適」。

據澳洲新聞網報導,目前,該計劃不適用澳航國際和一些最繁忙的國內航線。

長期以來,一些頂級飛行常客可以在經濟艙中免費享受這一福利,但現在它對所有乘客開放,但需要付費。

在預訂國內機票後,乘客將在起飛前48小時收到一封電子郵件。如果乘客乘坐的是符合條件的航線,並且有空餘的座位,澳航會邀請乘客付費,保留旁邊的空位。

如果乘客選擇這項服務,他們需額外支付30元至65元。

確保留空鄰座的費用取決於航線。從悉尼飛往黃金海岸或從阿德萊德飛往墨爾本,乘客需花費最少35元。

但大多數符合條件的航線,包括阿德萊德至布里斯班、布里斯班至珀斯和達爾文至悉尼,乘客需花費65元。

目前,澳航許多最繁忙的國內航線,包括從悉尼到墨爾本和布里斯班,以及布里斯班到墨爾本的航班上不提供此項服務。

前往堪培拉或塔斯馬尼亞的航班服務似乎也不在這一新計劃中。

不過,澳航告訴旅遊網站Executive Traveller,「計劃在未來幾個月內將該舉措進一步擴大到其它國內航線」。

該座位不能用於兒童座位,也不能放置樂器或額外的隨身行李。

航空公司提醒說,鄰座空位在登機口才能確認。

它說:「鄰座空位可能因運營、安全或安保原因而改變,甚至在登機後也是如此。」

如果該鄰座空位被填滿,乘客將獲得退款。

自去年9月以來,澳航已在6條航線上試行這一規則。

責任編輯:宗敏青

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