【大紀元2023年03月04日訊】（大紀元記者趙孜濟編譯報導）自馬斯克（Elon Musk）去年10月接手推特以來，不但通過大規模的、不斷的裁員來縮減成本，並計劃開發新的功能和收費渠道來吸引用戶。然而，以最少的員工辦更多的事情的用人原則，最近卻因為連員工工作離不開的協作軟件Slack意外被關閉而遭到員工及前員工的吐槽。
上週三（2月22日），推特員工被告知，公司的內部協作聊天軟件Slack因「日常維護」而暫停服務，因此該公司正在實施的部署「凍結」（deployment freeze）了，這對於推特員工而言，無異於「晴天霹靂」。
對於推特員工而言，Slack不僅僅是給同事發消息的一個工具：它還是公司運作紀錄的存儲器。在自馬斯克接手並大裁員以後，剩下的員工不得不越來越依賴這些保存在Slack文檔中的各種紀錄。
一位在第一輪裁員後留下來的員工在匿名職場聊天應用軟件Blind中寫道：「在所有人都走了以後，我遇到問題時已經沒有人可以求助，我過去經常在Slack上搜索造成出錯的原因的『消息』，並在99%的情況下獲得幫助。」
同一天，推特用來跟蹤從功能更新進度到法規遵從性的所有內容的工具Jira也停止了工作。由於無法聊天，也沒有代碼可以發布，大多數工程師請了一天假。
Jira的訪問權隔天（2月23日）已經恢復，但推特公司的Slack依舊是離線狀態。雖然一些員工通過電子郵件進行溝通，但其他人基本上又都請假了。
但一位現任Slack員工則對科技網站The Verge表示： 「沒有所謂的『日常維護』這樣的東西。這是胡說八道。」
就像坊間傳聞推特欠很多其它公司錢一樣，推特沒有支付Slack帳單。但這並不是Slack下線的原因，據說真正的原因是推特的某個人手動關閉了訪問權限。此舉或許表明馬斯克可能已經準備拋棄該職場聊天應用程序，或者至少想看看推特是否可以在沒有Slack，也不用支付相關花銷的情況下維持良好運行。（馬斯克的特斯拉使用的另一款軟件Mattermost進行內部協作，並使用Microsoft Outlook和Teams進行電子郵件和會議，而Mattermost和Slack是競爭對手的關係。）
越來越多的推特員工在匿名聊天軟件Blind上面發牢騷。一名推特員工寫道：「我們沒有支付Slack帳單，現在每個人都幾乎無法工作。這似乎是撿了芝麻，丟了西瓜。」
另一位推特員工稱Slack的消失是「眾所周知的（壓垮駱駝的）最後一根稻草」。
他們寫道：「奇怪的是，正是停用Slack促使我終於申請退出。」
對於一家公司來說，失去其主要溝通基礎設施從來都不是好事。但是馬斯克最近有一個新的大創意，即開放在時間軸上對推文進行排名的算法，對於致力於該新創意的員工來說，失去Slack可能會帶來特別大的壓力。
上週一，馬斯克宣布（當然是通過回覆某個隨機帳戶的方式）推特計劃下週開放自家算法的源代碼。他寫道：「當我們的算法下週開源時，請大家做好準備，在剛開始時可能會感到失望，但我們會會迅速改進！」
馬斯克似乎總是宣布「下週」會有一樣新東西推出。但通常截止日期過去了，他先前所宣稱的新功能卻杳無音信。例如，他曾經提出的搜索功能的改進、內容審核委員會功能，還有讓創作者對視頻收費的功能。
儘管如此，據說部分工程師已經接受了清理推薦算法的任務，為開源做準備。但在員工中，許多人懷疑馬斯克是否計劃發布目前正在生產中的實際代碼。這就引發了一個問題——他到底打算展示什麼（如果有東西可以展示的話）。
馬斯克正在進行的另一個項目是提高推特的性能。去年年底，他聲稱取得了進展。他在去年12月28日的推文中寫道：「我們的後端服務器架構已經大幅更新，推特應該感覺比以前更快了。」
事實上，公開數據表明，自去年12月關閉薩克拉門托（Sacramento）數據中心以來，推特的性能就一直在緩慢下滑。相關信息來自初創公司Singlepane，這家公司一直利用外部信號測量延遲問題。該公司一直在積極監控推特，並聲稱推特的服務質量正在下降。
該公司的數據顯示，使用推特的人越多的時候，其延遲有所增加，從刷新時間線到看到新推文之間的時間間隔都有所增加。該公司舉例說，在超級碗的中場休息期間以及最近土耳其地震之後都觀察到推特的延遲達到了峰值。
The Vegre的記者向目前仍在職的推特工程師詢問這些數據的真實性，他們說這些數據與他們內部看到的情況一致。
但是，不僅僅是大型外部事件會導致推特平臺變慢或不穩定，當用戶將自己的帳戶設為私密時，推特的系統必須查看帳戶歷史記錄中的每條推文，並將其一一標記為私有，然後才能讓關注該私密帳戶的人看到這些推文。
這對大V來說，比如馬斯克的帳戶來說，將其設置為私密帳戶可能是一個數據密集型的繁重任務，對推特系統的性能構成嚴峻挑戰。Singlepane的數據顯示，當馬斯克在2月初將他的帳戶私密化時，推特經歷了嚴重的延遲問題。當時他想搞明白為什麼最近點讚他的推文的人越來越少。◇
責任編輯：許小惠
