【大紀元2023年03月17日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)在英國諮詢公司Skytrax最新的世界機場獎評選活動中,墨爾本機場被評為澳洲與太平洋地區的最佳機場。
該公司的「航空公司和機場評審與排名」網站週三公布了2023年世界機場獎的獲獎名單,新加坡樟宜機場榮獲第一,其次是多哈的哈馬德國際機場。
墨爾本機場是澳洲與太平洋地區唯一進入前20名的國際機場,排名第19位,比2022年的排名上升了7位。
墨爾本機場還獲得了「澳洲與太平洋地區最佳機場員工獎」。
據天空新聞網站報導,墨爾本機場傳播與社區參與負責人倫德(Andrew Lund)告訴3AW電台:「鑒於大家在過去幾年所經歷的一切,我們非常高興。」
倫德表示,近年來,墨爾本機場已投資了數千萬澳元,以造福旅客,並且強調與澳洲其它城市的機場相比,墨爾本機場的旅客更容易在國內和國際候機樓之間來迴轉換。
「過去幾年裡,我們做了很多工作來解決一些真正讓旅客不滿的問題,」他說。
「例如,我們花費了大約4000萬澳元來升級洗手間,我們認為我們現在擁有全國最好的洗手間,希望這是一個跡象,像這樣的投資正在得到回報。
「而且事實上,你只需步行一分鐘,就可以從國內候機樓到達國際候機樓。
「全國很多機場,你必須坐公共汽車或火車(才能轉換候機樓),這相當困難。」
世界機場獎被視為「機場行業的崇高榮譽」,Skytax公司補充說,這些獎項是「在最大的年度全球機場顧客滿意度調查中,由顧客投票選出的」。
與此同時,昆士蘭州的黃金海岸機場被評為「澳洲與太平洋地區最佳區域機場」。
昆士蘭機場有限公司(Queensland Airports Limited)總裁埃文斯(Amelia Evans)說:「我們第五次獲得這個獎項,這要歸功於黃金海岸機場的2200多名工作團隊成員,包括我們的航空公司和零售合作夥伴。」
她還說:「這些獎項的特別之處在於,我們不是自我提名,而是基於旅客的直接反饋,所以從顧客體驗的角度來看,這是衡量我們表現的最佳指標。
「這個(榮譽)的到來,正值黃金海岸機場處於一個特別令人興奮的時刻,因為我們的新國際候機樓現已開放,新的全球通行即將開始。」
責任編輯:岳明
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