【大紀元2023年02月21日訊】（大紀元記者李馨綜合報導）美國聯合航空公司週一（2月20日）推出了一項新的家庭座位政策，將使乘機的父母更容易坐在其孩子旁邊，而不產生額外的費用。

美國聯合航空公司（United Airlines，簡稱美聯航）週一宣布，該公司推出了一項新的座位地圖功能，從3月份開始，將幫助有12歲以下兒童的家庭免費找到在一起的座位。

該功能將包括基本經濟艙（Basic Economy）機票。

「如果您攜帶12歲以下的兒童乘坐飛機，我們將確保他們可以免費坐在您家庭中一位成人的旁邊。」美聯航在中表示，「很快，這也將包括擁有基本經濟艙機票的家庭。如果由於最後一刻的預訂或計劃外的飛機變更而沒有相鄰的座位，您可以免費換到另一架航班，並且不會收取您的票價差額。」

該航空公司表示，新的座位地圖技術將在預訂時動態找到可用的相鄰經濟艙座位，並根據需要免費升級到其它可用座位。

美聯航首席客戶官琳達‧喬喬（Linda Jojo）在一份聲明中說：「我們專注於為年輕乘客及其父母提供良好的體驗，並知道這往往始於正確的座位。」

喬喬還表示，該公司計劃「今年推出更多家庭友好型功能」。

美聯航北極星（Polaris）商務艙、頭等艙和經濟艙座位不包括在新的家庭座位政策變化中。

美聯航的客戶長期以來一直抱怨，航班上的座位將兒童與父母分開了，而購買相鄰座位需付額外的費用。

該航空公司新的政策變化發生在總統拜登對航空業的批評之後。本月早些時候，拜登在國情咨文演講中譴責航空公司因乘機家庭要坐在一起而收取不必要的費用，並承諾他將禁止這種做法。

「行李費已經夠糟糕的了。航空公司不能把你的孩子當成一件行李。」拜登說。

美國交通部表示，它正在制定規則，禁止航空公司在父母希望與年幼的孩子坐在一起時收取費用。在去年7月發布的一份備忘錄中，該部門已建議航空公司全面改革其家庭座位政策。

責任編輯：林妍#