【大紀元2023年12月16日訊】（大紀元記者林達澳洲珀斯編譯報導）過去五個月裡，向西澳生命線（Lifeline WA）數字危機支持服務（digital crisis support）求助的需求激增了40%。

鑑於西澳人正在面臨巨大的生活成本壓力，預計對該服務的需求在聖誕節及新年節日期間繼續增加。

據《西澳人報》報導，與去年同期相比，向西澳生命線數字危機支持求助的人數大幅增加，原因是生活成本壓力巨大，以及隨著聖誕節臨近而加劇的個人悲苦。

西澳生命線首席執行官麥格雷戈（Lorna MacGregor）表示，在節日期間尋求支持的人往往會因為家人疏遠而感孤獨，或者也可能是其親人去世後的第一個聖誕節。

「我們還發現，患有心理健康問題的人有時會在聖誕期間惡化，主要是因其日常生活沒有安排好，或者家庭支持沒有到位。」她說。

「由於家庭動態的複雜性和酒精消費的增加，聖誕節期間家庭暴力的電話有所增加。財務壓力是個主要原因。聖誕期間，人們面臨著很大的壓力，想要過一個完美的聖誕節。我聽過尋求幫助的人這樣說，「Coles廣告上的這張漂亮桌子，我真想要，但買不起」。

「鑒於今年的基數中有大量遭受金融危機的人，預計今年這種情況真正在升級。」

麥格雷戈表示，2021年數字危機支持服務設立時，預計將減輕傳統電話線的壓力。然而，電話服務繼續以每年8%至10%的速度增長，同時對數字支持的需求也在激增。

西澳生命線團隊負責人兼數字危機支持者林內（Kerryn Nilsson-Linne）表示，新冠疫情（又稱中共病毒）發生後，很多人面臨著「複雜的壓力和問題，他們向我們尋求幫助也變得越來越普遍」。

為了滿足這一需求，數字危機支持團隊已從資源公司Mineral Resources獲得45萬澳元的資金，以幫助在未來三年內培訓300名新的數字危機支持者。

西澳生命線電話：131114

責任編輯：楊新雲