【大紀元2023年12月21日訊】（大紀元記者陸希休斯頓報導）由Ethnic Media Services和聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）聯合舉辨的「打擊汽車零售詐騙（CARS）規則 」全國線上研討會，於12月15日（星期五）美中時間下午1時全美同歩舉行，來自全美逾百位少數族裔媒體代表與會。

主講人聯邦貿易委員會金融實務部副主任Malini Mithal、聯邦貿易委員會金融實務部兩位律師Jamie D. Brooks和Sanya Shahrasbi，針對聯邦貿易委員會於本周宣布的打擊汽車零售詐騙（CARS）規則，包括有關定價、附加產品和服務以及買方同意的關鍵條款，在會中進行解說。

會議由Sandy Close主持，首先Sandy提問： 「fraud 詐騙」和「scam 騙局」的差別，Malini Mithal回答，如果有人在產品上撒謊，那就是欺詐行為，也可以稱為騙局。「騙局」一詞的使用比較寬泛，欺詐這個詞必須包括意圖。接著Malini指出車輛購買過程的透明化是必需的，它將為消費者帶來每年約34億美元的節省。據估計，每年將為消費者節省7,200萬小時。

為何騙局常發生在汽車買賣中？因為汽車對消費者的日常生活至關重要，而最普遍的是所謂的誘餌和Switch，低價標示卻在合同中隱藏另外費用。另外還有附加Junk 垃圾費，例如汽車保固或資產保護「GAP」協議、VIN蝕刻和塗層等等。

Malini 指出汽車金融實際上是美國消費者的第三大債務來源。在過去的4年中，聯邦貿易委員會每年都收到超過1000起關於車輛的投訴。而會中也舉例數件起訴追回款項的汽車騙局實例。

Jamie D. Brooks也指出二個案例，例如，為了吸引購買，廣告標示18,000美元，但在廣告的最底部，埋藏一些小字的細則和費用。另一個是故意用西班牙文小字埋藏在條款中，刺激紓困計劃。郵寄相似支票，吸引客戶進門。

Sanya 提到過去兩年中，轉銷商大幅提高附加「Junk 費」的價格，在合同中置入不需要的附加元件，隱藏費用，收取更多費用。特別是針對非英語少數族裔 ，頻繁地對非裔、拉丁裔和美洲印第安人消費者這樣做。

最後，Malini再次強調四關鍵：1、關鍵資訊不謊言（例如成本、融資條款、附加項目、回扣等）2、經銷商必須告訴消費者報價（實際價格），不需購買服務合約等可選附加項目，如果談論每月付款，還必須告訴消費者總付款信息。3、無垃圾費。4、當消費者了解每項費用的用途並同意付款時才收費。

責任編輯：王梓