【大紀元2023年10月20日訊】（大紀元記者侯駿霖台灣台北報導）1111人力銀行20日發布最新企業徵才調查，發現高達八成七企業在今年第四季開缺，寫下十年來同期新高紀錄。其中，人才缺口最多的三大產業，依序為餐飲旅宿業、一般服務業及資訊科技業。由於第四季通常為企業規劃明年度預算與薪資的時點，四成八企業透露，願意以加薪方式搶才，藉此提高企業競爭力。

儘管企業看淡景氣，但並未衝擊企業的徵才意願，調查指出，最主要原因包括補足流失人力66.6%、例行性徵才31.1%、業務量增加24.3%、配合旺季需求13.8%，以及提前搶才8.7%。

根據人力銀行資料庫顯示，目前網站上的工作機會數高達66.8萬個，較去年成長4%，餐飲旅宿業人才缺口最大、來到14萬筆，其次則是一般服務業與資訊科技業。

1111人力銀行公關經理曾仲葳指出，第四季接近年底，上班族多希望領年終及分紅，一直以來都是整年度徵才意願最低的時段，但今年一反常態，高達八成七企業啟動徵才計劃，創下十年來同期新高，顯見缺工態勢已影響到企業正常營運，才會讓企業選擇在景氣不明朗狀況下大力開缺。

她進一步分析，餐飲旅宿業從疫情復甦後就處於缺工缺才的狀態，業者多以縮短營運時間、減少門店等措施解決人才不足問題，旅宿業者也以延後入房因應人力調度瓶頸，甚至出現「有客人卻不敢接」的窘境。

值得注意的是，有四成八企業透露，第四季願意以加薪方式搶才，其中三成企業將採取全面調薪、提高人才競爭力，有意加薪的企業平均調薪幅度約4%。

曾仲葳認為，台灣少子化、高齡化的現況，對就業市場造成顯著影響，隨著年輕求職者將逐年遞減，企業用人策略勢必得做調整，例如加薪提高就業吸力、尖峰工時明確產業調整作業時間等，並同時藉由職務的再設計，吸納二度就業及中高齡求職者，將可望補足人力缺口、健全就業環境。

責任編輯：唐音