【大紀元2023年01月04日訊】（大紀元記者柳晴加拿大溫哥華編譯報導）溫哥華國際機場（YVR）和航空公司在4天內為3,500個行李找到失主。

據CTV新聞報導，截至週一，大約有3,500個在假日旅行中丟失的行李已被送回到其主人手中，但仍有2,000件行李無人認領。

機場提供了關於歸還行李箱的最新情況，發言人Amy Smith估計這將需要數週時間才能完成。隨著機場現在以近99%的運營能力運作，行李將繼續流入。

Amy Smith說：「我們已經增加了工作人員的數量，幫助提供客戶服務，包括我們整個組織的人，而不僅僅是那些受過這方面培訓的人。」

她說，YVR正在支持航空公司歸還行李的努力，將所有行李掃瞄到機場的系統中，包括入境和出境的行李，以便跟蹤哪些行李正在抵達。

「顧客可以使用他們的登機牌和行李標籤來查看行李在YVR的位置，如果我們有（行李）的話，會把它們帶到航空公司存放行李的一個安全區域，這樣旅客們就可以去找到他們的行李。」

自12月28日以來，當無人認領的託運行李數量達到假日季節的高峰時，Smith說，YVR已經讓大約1,500個行李歸還乘客，而航空公司已經歸還了大約2,000個。

Smith讚揚了YVR應對此事的彈性、靈活性和創新性。她說：「這是一個完全不完美的系統，但它正在發揮作用。」

她說，機場感謝人們在工作人員努力清理行李積壓的過程中表現出的耐心。「在這個假日季節，這幾天肯定是很有趣的。」◇

責任編輯：李盈