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加航空旅客48小時改機退款新規已生效

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【大紀元2022年09月09日訊】(大紀元記者季薇多倫多報導)加拿大保護航空旅客的新規已生效。在航班出現延誤或取消後,如果乘客在48小時內沒有被安排乘坐新航班,航空公司要全額退款。

依據新規,9月8日開始,對一些不可控因素造成的航班延誤或取消,加拿大航空公司也必須在48小時內為乘客提供重新預訂或退款服務。

除現金退款外,機票還可通過信用卡或代金券形式退返,由航空公司在30天內全額付清。

在此之前,航空公司只為可控原因所致的航班延誤或取消向乘客提供補償。

責任編輯:岳怡

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