【大紀元2022年09月03日訊】（大紀元記者宋順澈台灣新北報導）中颱軒嵐諾來勢洶洶，中央氣象局已於今(3)日發布陸上颱風警報。台電台北西區營業處、台北市區營業處共同發佈通告，提醒民眾做好防颱準備，尤其是抽水站等不能停電的相關單位或設備，請及早自備發電機或不斷電設備，若發生停電事故，則請民眾多加使用網路通報及查詢停復電資訊，若不便使用網路，台電亦提供1911客服專線。

台電台北西區營業處提醒，過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電，或大樓地下配電室淹水影響搶修，請民眾加強防範地下室淹水、加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝。如遇電線掉落與外露，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾或碰觸，避免觸電。

台電北市區營業處提醒民眾，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，如果民眾住家與左鄰右舍皆停電，表示主要配電線路可能發生異常，該系統會自動偵測停電訊息。倘有颱風災害停電情形，請民眾先耐心等候，台電將盡速派員搶修。也請民眾多加利用「台灣電力APP」之報修功能，或登入「台灣電力公司停電查詢及通報系統」（網址：//nds.taipower.com.tw/ndsWeb/）

通報及查詢停復電資訊，將1911客服專線留給不方便使用網路的民眾或習慣打電話的長輩，客服中心會即時將停電訊息傳達至服務範圍所在區營業處之搶修人員，以儘快復電。

台電台北西區營業處強調，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，如果民眾家中與附近住戶皆停電，台電會知道，請民眾耐心等候不需急著報修，台電將盡速派員搶修。如果附近住戶大多有電，只有零星幾戶停電，民眾可透過台電公司網站(//www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區，輸入停電地址、停電狀況等，就可馬上查詢或通報停電資訊，快速又方便，請民眾多加利用，若不便使用網路，台電亦提供1911客服專線給民眾使用(或北西區處停電通報電話02-29916611)。

針對颱風造成的停電事故，台電將積極搶修儘快復電，復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，然後一般用戶的順序，安排人員搶修，不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，請遇到停電狀況的民眾多多體諒。

台北市區營業處表示，中央氣象局2日發布「軒嵐諾」颱風海警，台電北市區處全力戒備，動員166餘位工程人員，備妥發電機38台及抽水機21台，另有工程車、吊臂車、昇空車…等各型搶修車輛83部，隨時待命。「軒嵐諾」颱風目前中心在鵝鑾鼻東方海面，向北北西移動，其暴風圈已進入巴士海峽及台灣東南部海面，對台灣東南部海面、東北部海面、北部海面及巴士海峽構成威脅，依氣象局預測，預計最快午夜會發布陸上颱風警報。台電北市區處所屬的北部客服中心亦已全力整備，即時接聽民眾停電事故通報電話。

對於颱風造成的停電事故，台電將由電源端循序依變電所→主幹線→分歧線積極進行復電，並以捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，接著一般用戶的順序安排搶修，不過搶修進度仍會受到風雨情況、交通路況及停電範圍等影響，還請民眾多多體諒。

台電每年在颱風汛期前均展開預防性路樹修剪作業，避免強風造成樹木碰觸電桿而發生停電事故，但颱風期間仍易發生樹枝或招牌遭強風吹落破壞配電設備導致停電，或是大樓地下配電室淹水影響搶修，台電提醒民眾加強固定招牌、懸掛物、修剪樹枝並防範淹水。如遇有電線掉落與外漏等情況，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾、碰觸，以免發生感電危險。

責任編輯：李薇