【大紀元2022年06月27日訊】（大紀元記者袁世鋼台灣台北報導）台灣因精神疾患就診人數從2019年的131萬餘人增加至2021年的145萬餘人，雖然衛福部於2019年底開放醫療機構可執行「通訊心理諮商」，但監察委員紀惠容、林郁容調查，事先申請審核等諸多限制、相關法規不完善，造成通過的申請案直到2021年6月僅有14件，因此要求衛福部檢討。

調查告指出，近2年心理諮商面談服務受疫情嚴重影響，使許多創傷處理、情緒問題與療癒之路更加崎嶇不平。台灣民眾因精神疾患就診人數從2019年疫情前的一百三十一萬餘人，逐年增加至2021年的一百四十五萬餘人；據2020年全民健康保險醫療統計，因精神、行為和神經發展疾患之門、住診（含急診）就醫人數多達二百八十八萬餘人，約占人口數13%。

衛福部雖於2019年底頒布「心理師執行通訊心理諮商業務核准作業參考原則」，欲開放醫療機構、心理治療所或心理諮商所申請執行「通訊心理諮商」業務，但監委們調查發現，該規定採事先申請核准制，要求心理師應與特定醫療機構簽訂相關契約，且限制諮商對象須年滿18歲，也排除精神官能症、精神病或腦部功能不全患者。

上促諸多限制，不只嚴重影響心理師專業判斷與民眾權益，也使全台心理諮商所、心理治療所在申請通訊心理諮商業務時遭遇阻礙，直至2021年6月僅通過14件申請案；且《心理師法》並未明文通訊心理諮商的相關規定，易生適法性疑義。監委們建議，衛福部應借鏡國際趨勢及各國心理師執業相關制度，研議教育訓練、專業倫理規範等配套措施。

調查報告也提到，疫情改變人類原有生活模式，面對大量不確定因素，產生的心理壓力易使身心失衡、心理健康失調。臨床及諮商心理師人力規劃，應能在各場域提供及時有效的服務，因此「通訊心理諮商」是未來發展趨勢，衛福部應重新檢視及規劃國內心理健康服務量能，積極評估協助發展通訊心理諮商方式，以促進國人心理健康。◇

責任編輯：陳玟綺