【大紀元2022年05月04日訊】(大紀元記者袁世鋼台灣台北報導)台北市政府上月25日率先執行「確診者簡訊通報系統」後,中央流行疫情指揮中心也於5月1日擴大全台實施,但台北市區級關懷中心常接獲民眾反映「已確診卻未收到回報簡訊」。副市長黃珊珊表示,或與健保系統中聯絡資料過舊有關,建議主動通報1922更新手機號碼。
黃珊珊4日在臉書發文表示,台北市自動回報系統上週收到近1萬筆回報資料,但本月1日起改用中央系統後,收到的回報資料卻不到400筆,區級關懷中心近日接到最多的民眾反映就是「確診卻沒收到上傳自主回報的簡訊」,造成確診民眾對區級關懷中心及健康服務心中的誤會與衝突,北市府也已向中央反映,但問題迄今仍未解決。
黃珊珊指出,由於PCR檢測資料是上傳健保系統,而法定傳染病通報系統是抓取健保資料,因此可能會抓取到民眾很久以前留下的資料,而非最新的地址、電話,造成確診者無法主動回報,更無法通報密切接觸的同住家人是誰,當然也沒辦法自動開立居家隔離通知書,各地方政府現在應該都有同樣的痛苦經驗。
黃珊珊建議,民眾如果確診(PCR陽性)卻沒有收到自主回報的簡訊,可以主動通報1922,或是在做PCR檢測的時候主動向醫院說明正確的手機號碼,以確保能順利取得中央系統的簡訊,因為這次中央簡訊是限定確診者一次性回報,地方政府也無法修改。
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