【大紀元2022年05月31日訊】（大紀元記者楚方明多倫多報導）上週五（5月27日），加航（Air Canada）一架從多倫多飛往鳳凰城的航班延誤，一名新娘沒法準時參加婚禮，只能夜宿機場。

當天，該航班因延誤數小時而被取消，多名乘客表示，第二天不得不重新預定機票，而加航沒有提供食品券或安排住宅。其中，乘客多拉爾·阿布扎德（Dorar Abuzaid）是一名新娘，她說，原計劃於上週六在鳳凰城舉行婚禮，但婚禮不得不推遲。

阿布扎德對CTV表示，原來只要4小時的飛行，變成了24小時。

上週五晚上，阿布扎德登上了航班，但飛機在停機坪上停了3個小時。原本8點起飛的航班，因為一名空乘突然生病，最後宣布取消。阿布扎德說：「當時，已是晚上12點30分。」

「之後，情況變得更糟了。」她說，「沒有食品券，沒有酒店，什麼都沒有。最後，我們睡在機場。」

「我一夜沒睡著，我是新娘，卻是最後一個到達亞利桑那州的人。」阿布扎德說，婚禮因她的缺席，不得不延遲了14小時。

另一名乘客福切克（ Lara Forchuk ）對CTV說，加航表示，乘客必須自行預訂和支付酒店費用，但如果他們找到住宿，可以報銷。但因為要等早上的飛機，她湊合在機場的座椅上睡了一覺。她說，加航沒有提供食品券或為他們預訂酒店住宿，「完全沒有任何解釋」。

加航一名發言人向CTV證實，由於機組人員的醫療問題，航班在推遲2小時15分鐘後取消，所有乘客都已重新預訂機票，並於次日上午11點32起飛。但是，這名發言人沒有說明加航不提供食品券和預訂酒店的原因。

根據加航規定，對於在出發前不到12小時內被告知延誤或取消，並在起飛時間後等待了兩個小時的乘客，加航將提供適量的食品和飲料；加航還規定，航空公司還應在可行的情況下，為外地過夜乘客提供酒店或類似住處。

責任編輯：文芳