【大紀元2022年12月26日】（大紀元記者李平多倫多報導）加拿大陽翼（Sunwing）航空因聖誕節週末冬季風暴天氣取消航班，導致數百加拿大乘客滯留墨西哥坎昆。有乘客反映在機場大廳地板上打地鋪過了一晚後，又被迫在多家酒店之間輾轉，不知何時是個頭。

原訂於12月22日乘坐陽翼墨加航班返回卡爾加里的乘客弗萊登伯格（Tess Friedenberger）抱怨，從沒想過會碰到這種事，現在大家都只想回家，在給加拿大駐墨西哥領館寫信、請律師，隨時奉陪。

在不同酒店之間輾轉

弗萊登伯格在CTV採訪中透露，該航空公司的通知解釋不充分、不準確，許多乘客很憤怒和絕望。有滯留乘客上傳網絡上的自拍視頻顯示，數十名滯留坎昆機場的乘客高呼「騙子」、「我們要回家」等。

弗萊登伯格透露，該航空公司先是通知返程航班在天氣原因延誤，接下來幾天又不斷發航班延誤通知，最後終於告知說平安夜能返程，但到平安夜當晚，工作人員又說當晚根本沒航班，此後就再沒收到任何通知，沒人告訴他們什麼時候能回家。

期間，滯留乘客被陽翼安排在當地不同酒店之間輾轉，到酒店的的士費都得乘客自己掏。離譜的是，乘客被轉移的第2家酒店，根本就不知道有這回事，根本就沒給預訂房間，大家只好在酒店大廳打地鋪，直到有床位空出。滯留的乘客中，有老人，有小孩。平安夜被轉移到另一家酒店時，房間又不夠，又有乘客只能睡大廳。

弗萊登伯格表示，航空公司因極端天氣原因取消航班，大家都能理解，問題是缺乏溝通，大家都不知道下一步的具體安排，被航空公司踢來轉去。如果航空公司告訴大家，要等到28號，大家也沒意見，只要訂好一家酒店安頓好所有人就行。

弗萊登伯格透露，她曾碰到陽翼其它航班滯留加拿大乘客，也和他們一樣不知什麼時候能回家，估計目前滯留當地的加拿大乘客有好幾百人。

另一名滯留坎昆的多倫多乘客透露，他們是一大家十口人，其中有四個小孩，也是被陽翼在不同酒店之間轉移，也有酒店根本沒做好準備，也有乘客被迫睡機場和酒店大廳，也是不知何時才能坐上返程航班。

陽翼在上週日（12月25日）聲明中表示，由於惡劣天氣影響，公司無法安排航班和工作人員，大量北飛航班持續延遲。聲明還說，公司工作人員在儘量為航班延誤的乘客提供住宿安排，乘客需持續上網查詢航班最新狀態。◇

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