【大紀元2022年01月06日訊】（大紀元記者林紫馨台灣台北報導）近來各大電商平台資安問題不斷，依據刑事警察局統計，截至去（2021）年11月底，全國因解除分期付款詐騙案為3,682件，其中疑因誠品集團電商平台「誠品線上」（下稱誠品）會員個資外洩，詐騙集團假冒誠品進行解除分期付款詐騙，民眾報案及諮詢件就高達900餘件。對此，立委呼籲業者應強化資安，並要求主管機關加強對業者規範。

劉世芳6日邀集經濟部商業司專門委員蕭旭東、刑事警察局科技研發科長林建隆在立法院召開「誠品資安有漏洞，消費者權益誰來顧？」記者會，劉世芳指出，目前台灣有登記的電商平台約有17萬家，必須面對電商平台資安問題。她以去年誠品會員個資疑遭外洩，多名消費者因而成為詐騙集團的受害者為例指出，至今仍有消費者接到詐騙電話。

劉世芳表示，這一波受害者並不是因為智識不足或年紀較長，許多受害者是因為詐騙集團清楚說明訂單內容、日期、金額、信用卡等資訊，導致民眾一時不察而上當。誠品雖然於去年4月委託外部資安廠商進行鑑識，但並未能查明外洩原因，因此相關個資持續外洩9個月始終未能止血，呼籲誠品應該要有誠意出來解決。

蕭旭東表示，關於強化電商平台個資管理，經濟部對於屢次發生問題的電商平台，會依照《個人資料保護法》第22條規定啟動行政檢查。他說，如果限期改正仍沒做好，依據《個人資料保護法》第48條規定可以行政裁罰。

劉世芳說，國家法律於強化電商平台個資管理、避免消費者遭到網路詐騙還有待改善，她要求商業司加強對業者規範，警政單位嚴加查察，以保障消費者權益。

林建隆表示，網路購物詐騙發生最主要是來自個資外洩，但是誠品沒有找出資安事件個資外洩的原因並解決，導致案件持續發生。林建隆呼籲有在經營電商平台的業者，應以「如果系統有一天會被駭客入侵」的思維，來保護資安、系統、民眾個資，才能有效解決個資外洩問題。

責任編輯：呂美琪