【大紀元2022年01月05日訊】（大紀元記者安琪新西蘭編譯報導）新西蘭的旅遊業需要更大的韌性，以應對未知的未來。這是即將離任的新西蘭旅遊行業協會(TIA)首席執行官克裡斯．羅伯茨 (Chris Roberts)給該行業的建議。
據RNZ報導，羅伯茨日前宣布，他將從1月底起辭去該職務。在離任前，他回顧了新西蘭旅遊業的興衰，並對行業下一步發展提出建議。
他說：「旅遊業就像坐過山車一樣，有過好時光，也經歷了最艱難歲月，所以你的業務需要有彈性，如果你已經度過了Covid，你可能可以度過任何困難。但未來是未知的，所以要增強旅遊業的韌性。」
紐旅遊業的興衰
在過去的7年裡，羅伯茨一直負責管理新西蘭旅遊行業協會(TIA)。從2014年開始，該行業顯示出自全球金融危機以來的首次增長跡象。新西蘭迎來了旅遊熱潮，旅遊經濟的規模增長了50%，旅遊業成為新西蘭最大的出口收入源。
羅伯茨說：「於是人們開始討論我們如何實現了過度增長，以及我們如何應對了這種增長。」然後，疫情爆發了，討論的內容很快發生了改變。
最新的一項旅遊調查顯示，在疫情的第一年，新西蘭三分之一的旅遊業從業人員失去了工作，國際旅遊支出暴跌91%，至15億紐元，旅遊總支出較上年下降逾三分之一，至261億紐元。
大部分的旅遊企業都縮小了規模，「他們的規模可能和30年前一樣大」 ，但並沒有完全消失，這些企業的所有者正打算歸來。
他表示，對一些企業來說，最好的決定可能是冬眠，等待合適的時間重新開放。另一些企業可以依靠國內市場生存下來。但他說：「每一家旅遊企業都需要仔細審視自己，並決定甚麼才是最適合自己的方式。」
對未來的建議
羅伯茨敦促該行業為2022年更多的不確定性做好準備。不過他認為，雖然疫情將改變全球旅遊業，但只要邊境重新開放，新西蘭對國際遊客仍具有極大的吸引力。
當國際遊客歸來時，羅伯茨希望確保遊客的增長不會以社區或環境為代價。他說：「新西蘭可以擁有世界上最可持續的旅遊業，這將提升新西蘭的品牌。」
2015年，新西蘭旅遊業曾做過一項研究，以了解新西蘭人對旅遊業的看法，尤其是對國際遊客的看法。研究表明，新西蘭人對過度旅遊感到擔憂。因此羅伯茨表示，「我們必須帶著社區一起重建旅遊經濟。」
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