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美國社會

美國航空因疫情削減機上服務 包括餐飲

受疫情影響,美國航空公司將削減機上服務。圖為2019年8月24日,美國航空公司一架班機飛離紐約。(Bruce Bennett/Getty Images)

【大紀元2022年01月24日訊】(大紀元記者李馨編譯報導)美國航空公司(American Airlines)承認,受COVID-19疫情影響,該公司已經削減了其航班上的服務,包括提供餐飲。

據美國旅遊網站「The Points Guy」 (TPG)週日(1月23日)報導,美國航空已經向該網站確認,在遭到乘務人員投訴後,該公司將減少機上服務。

報導稱,一段時間以來,該航空公司一直受到空乘工會的壓力,工會要求減少飛機上的服務,包括餐飲服務。

美國航空公司證實,它正在對機上服務進行調整,但沒有具體說明在改變什麼。

美國專業空乘人員協會(Association of Professional Flight Attendants, APFA)一直要求在國際和國內航班上都減少主客艙的飲料服務,並希望能夠在美國航空航班上的Flagship頭等艙中同時提供全程餐食。根據公布的報告,在飛行時間較長的航班上的第二次飲料服務將會終止。

工會表示,這種做法減少了空乘人員與乘客互動的時間,並將減少他們在提供餐飲服務時與不戴口罩的乘客接觸的機會。

該工會在上週的備忘錄中提出的要求顯示,「APFA提議包括儘可能在高級客艙提供帶有沙拉、湯或開胃菜的主菜」,並減少航班上的主客艙飲料服務。

「我們已要求立即實施,減少這些服務。」備忘錄中寫道。

責任編輯:葉紫微