【大紀元2022年01月10日訊】（大紀元記者蔡溶紐約報導）在疫情和風險投資的推動下，食物雜貨15分鐘送貨上門的初創公司，近期在紐約各地如雨後春筍般出現。批評者擔心這些公司會從當地的酒莊和超市搶走生意。昨天（9日），市議員高步邇、市主計長布蘭德等和小商家代表集會，反對由風險資本支持的15分鐘雜貨配送服務。
在過去的一年裡，紐約市的暗店數量迅速增加。「暗店」即小型倉庫，裡面存放著可以在10至15分鐘內送達的生果蔬菜等生鮮雜貨、生活用品。當顧客通過手機應用程序下單後，揀貨員和包裝員在倉庫裡預備送貨的商品，送貨工人揹上背包、騎上自行車，15分鐘內騎到客戶家。
紐約市現有至少13家雜貨快遞店在爭奪市場份額，Buyk、JOKR、Gopuff、Gorillas、1520、Fridge No More、Weee!、FreshGoGo、Whole Foods、FreshDirect、Instacart，還有新加入者DoorDash。
現在紐約市成為這些快遞電子商務創新發展的實驗室。報導雜貨行業的網絡雜誌Grocery Dive月前刊登「即時交付競賽進一步升溫」一文，前沃爾瑪電子商務經理丹尼特（Zachary Dennett）談到他轉軌為即時雜貨配送初創公司JOKR工作的想法，他認為15分鐘交貨對消費者影響很大，將「改變你的購物方式」。
他在文中解釋，對於1或2小時交貨，消費者仍在提前計劃。這不是一個以客戶為中心的速度，但這是主流雜貨店能夠利用其現有基礎設施做到的最快速度。他說，比如你正在做菜，突然發現缺醬油，「客戶首先嘗試我們是因為他們缺鹽少醬油之類。然後他們第二天晚上就用我們來為他們所有的晚餐配料。⋯⋯這是一種非常不同的購物心態。它完全顛覆了囤貨的做法。」
但這樣下來，街角的雜貨店好像就要遭殃了。
街角的雜貨店
代表紐約市2,000家酒莊的「酒莊和小企業協會」（Bodega and Small Business Association）的創始人馬爾特（Francisco Marte），昨天在抗議集會上激動地說，他的祖父從1950年代就開始在這個社區開店，三代人一直在這裡，現在這些電商不知從何而來，卻拿著華爾街的錢過來搶占他們的市場，「來破壞我們的鄰里，這不公平，我們不允許這事發生」。
雜貨電商不僅在紐約登陸，倫敦、巴黎、莫斯科和其它大城市也都受到電子商務大流行熱潮的推動，以及資本市場的關注。
市主計長布蘭德（Brad Lander）表示，跨國風險投資和對沖基金擁有的「暗店」對社區小便利商店的威脅越來越大，這與Uber、Lyft、DoorDash、Amazon等科技巨頭破壞當地所有權的模式有得一比。
市議員敦促政府部門監管
剛卸任曼哈頓區長、轉任市議員的高步邇（Gale A. Brewer）說：「瀏覽這些雜貨15分鐘配送公司的網站，看看他們的財務狀況，他們身後都有數十億美元的（風險投資），不是百萬、而是10億為單位計，他們會打敗（kill）小商家，我們必須擺脫他們。」
她希望通過分區（zoning）來限制這些大型連鎖電商的發展，認為這些快遞服務中心不允許顧客進入商店，因此應將業務劃為倉庫。然而，絕大多數的暗店都在零售和服務業的分區內運營。她表示將敦促政府部門對這些暗店進行監督監管。
華埠新科市議員馬泰（Chirstopher Marte）說，這些電商摧毀地方產業，摧毀地方文化，摧毀原有的街坊、小便利店之間的鄰里互動和人情，這些外來的電商「他們不為社區服務，他們只是從社區中受益」。他表示將在市議會聯手其他市議員阻止這種有害社區的模式。
還有商家表示，希望政府提供培訓和技術援助以支持現有的小便利店，讓他們也提升競爭力，不讓外來人「來偷我們的蜜蜂」。
不過，紐約崇政華人社區聯合總會主席李壽敏認為，網上雜貨店對華人超市的影響不會大，華人更喜歡看到實物，自己挑選蔬菜、水果和肉類，「送上來的貨未必和照片上的一樣，還是要自己挑放心。但網上雜貨店可能會威脅到酒莊，因為網購酒類的品質風險低。」
至於「15分鐘雜貨送上門」的商業模式能否長期持續，他持懷疑態度，認為很多顧客不喜歡最低消費額，如果網上雜貨店允許顧客下更小、更頻繁的訂單，那又怎麼賺錢呢？
他說，他對15分鐘的食品雜貨不感興趣，「我更喜歡自己購物」。◇
責任編輯：李悅#
