【大紀元2021年09月09日訊】(大紀元記者王蘭多倫多報導)一名安省男子因打錯字而多付了 16,000 元的信用卡賬單,得知要等幾週才能收回他的錢,感到很震驚。
「老實說,我沒有責怪任何人,只怪我自己。」彼得堡居民默裡(James Murray )告訴 CTV 新聞。
這位 78 歲的老人在 8 月初支付 Capital One 信用卡賬單中的汽車和家庭保險約 1,800 元。他通過銀行機器支付賬單。
「我打算給他們 1,800 元,但我無意中按了一個額外的零,我給了他們 18,000 元。直到第二天我查看收據時我才知道。」默裡說。
他立即聯繫了信用卡公司,當他被告知在 30 到 60 天內無法取回他的錢時,他感到震驚。
他的下一份信用卡對賬單顯示他的餘額為 16,055 元,但默裡表示他需要盡快收回這筆錢以支付其它到期賬單。
默裡說: 「這對我來說非常艱難。我很焦慮,晚上都睡不著,想知道我什麼時候能拿回我的錢。」
當 CTV新聞聯繫 Capital One 加拿大公司時,一位發言人表示:「雖然我們已經制定了有關信用卡超額支付的政策,但我們意識到這種情況特有的挫敗感。」
默裡收到了多付的 16,055 元支票,取回錢後他鬆了一口氣,「這真是一種解脫,因為這是一大筆錢。」他說。
他的經歷提醒其他人使用網上銀行或銀行機器支付水電費和信用卡賬單時要小心,不要犯錯,因為如果你多付了,你可能需要等待幾個月才能獲得退款。但如果您立即發現錯誤,通常可以在同一天改正。之後,要回您的錢就變得更加困難了。◇
責任編輯:嚴楓