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兜售垃圾保險遭刑事指控 聯邦銀行將認罪

澳洲聯邦銀行(CBA)表示會對監管局的數十項非法推銷保險的指控認罪,將面臨數千萬澳元的罰款。 (ILLIAM WEST/AFP/Getty Images)
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【大紀元2021年09月17日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲聯邦銀行(CBA) 向165名沒有資格要求理賠的客戶推銷保險,遭監管當局指控,面臨數千萬澳元的罰款。該行已表示將會對數十項非法推銷保險的指控認罪。

據悉尼晨鋒報報導,澳洲證券投資委員會(ASIC)週四(9月16日)表示,委員會已就聯邦銀行2011年至2015年間的保險推銷行為提起了30項刑事指控。這是與2018年銀行調查委員會調查相關的最新事件。

澳洲證券投資委員會說,這些指控是針對聯邦銀行向客戶提供的虛假和有誤導性的保險賠償承諾,每一項違規行為的最高罰款為170萬澳元。如果法庭處以最高罰款,聯邦銀行將被罰5100萬澳元。

這個有問題的保險是聯邦銀行在客戶辦理信用卡、個人貸款和抵押貸款時,向他們推銷的。該行說,如果借款人失去工作、遭遇重大傷害或死亡,該保險將幫助他們償還貸款。

但許多購買此類保險的客戶無法提出索賠,因為他們不符合聯邦銀行有關其就業狀況的資格標準。2018年,銀行調查委員會對此醜聞進行了深入調查。

聯邦銀行表示,該行於2015年首先向澳洲證券投資委員會就此事自首,並配合該監管機構對此事進行了調查。聯邦銀行表示將對這些指控認罪。

「我們將向受此事影響的客戶道歉,並承認這種行為是不可接受的。」銀行表示。

聯邦銀行已停止銷售此類產品。該行說,2011年,銀行內部做出了一個「錯誤決定」,從銀行的銷售腳本中刪除了有關客戶就業狀況是否合格的問題。

聯邦銀行說:「這些問題會在銷售保險時披露客戶是否有資格享受這些保險規定的某些利益。」

聯邦銀行已向付了保費並是該訴訟案主體的165名客戶支付了賠償金。

澳洲多家銀行表示,由於效果不佳,他們在2017年就停止了這些附加保險。而聯邦銀行已為此類保險產品支付了數千萬澳元的賠償和退款。

澳洲證券投資委員會和聯邦銀行同意的一份事實陳述書說,聯邦銀行近年來已就超過6.8萬份信用卡保單支付了2330萬澳元的賠償金,並就9.4萬多份貸款保護保單賠償了5140萬澳元。

責任編輯:岳明

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