【大紀元2021年08月04日訊】（大紀元記者李木子加拿大溫哥華編譯報導）週一在卑詩省長週末結束時，一些乘客在到達特瓦森（Tsawwassen）碼頭時，才獲悉他們提前數週預訂的卑詩輪渡航班並不存在。碼頭上擠滿了回家的旅客，一些家庭隨後發現自己被困，無法回家過夜。

卑詩渡輪公司在網上發出了Twitter道歉申明稱，週一假期的船次 「被錯誤地輸入了我們的系統。我們真誠地向所有受影響的客戶道歉，並為不便之處提供全額退款。」

但卑詩渡輪公司沒有回應CTV新聞提供更多信息的請求，包括總共有多少乘客受到影響，以及這個錯誤是如何發生的。

受影響的旅客表示，他們像其他旅客一樣通過卑詩省渡輪公司網站預訂了他們的船次。奧利弗．菲特（Oliver Fitt）預訂了從特瓦森（Tsawwassen）到鹽泉島（Salt Spring Island）的直達渡輪，該渡輪應該在上午9點10分離開，上午10:50抵達鹽泉島後接載更多的乘客，在上午11:40抵達彭德島（Pender Island），隨後再返回特瓦森。他說他幾天前甚至收到了一封提醒郵件。但是，當他出現在碼頭時，他得知並沒有安排這趟船。

菲特告訴CTV新聞。「（這）似乎有點奇怪，很明顯卑詩省輪渡公司內部有些事情做得不是很好，需要解決。」

一位旅客說，她在長港（Long Harbour）渡輪碼頭的自己的車內排隊等候時，一位卑詩輪渡的員工開始逐一走近車輛，通知他們的預訂不再有效。

多名受影響的乘客告訴CTV新聞，他們對在碼頭工作的員工表示同情，（因為）他們似乎是在問題發生時才意識到的。◇

責任編輯：李盈