【大紀元2021年08月25日訊】(大紀元記者安琪新西蘭編譯報導)在去年長期封鎖導致諸多問題出現後,新西蘭政府對「基本服務」的定義做出調整。因此,一些銀行分行可以在封鎖中開業了,來為那些難以使用網上銀行和電話銀行的客戶提供必要和緊急服務。
據 Newsroom 報道,近日政府公布了一份封鎖中哪些員工可以上班的基本服務名單,但漏掉了金融服務和畜牧支持行業。
之後,銀行業協會(Banking Association)表達了對商家和需要支持客戶的擔憂,於是,衛生總幹事阿什利·布盧姆菲爾德(Ashley Bloomfield)發布了一份通知,將銀行加入基本服務的名單。
但該公告規定了一個條件,即只允許在必要的金融服務領域與客戶進行面對面交流。
儘管一些銀行仍然不確定在什麼情況下可以讓分行開業,但幾家大銀行還是發出了開門營業的呼籲。
從8月23日這周開始,44家ASB分行計劃在週二和週四營業。西太平洋銀行(Westpac)公布了計劃於週三開業的37家分行名單。Kiwibank的49家分行計劃在週三和週五開業,其中9家服務機構會縮短營業時間。澳新銀行(ANZ)也計劃從下一週的週二開設一些營業分行。
在分行內,員工和客戶都需要戴口罩,客戶必須掃描二維碼或簽到,銀行將控制入內的客戶數量以保持社交距離。
開放的分行將只提供必要和緊急服務,如更換銀行卡、身分驗證、註冊網上銀行和櫃檯現金服務。
Grey Power的全國總裁簡·彭特科斯特(Jan Pentecost)表示,向那些身體或智力殘疾的人提供面對面的銀行服務非常重要,但可能會有一小部分人因擔心Covid-19感染問題,而不敢去銀行辦理業務。
她說,對於這種情況,其中一種選擇是讓穿著個人防護服的銀行工作人員提供上門服務,但要注意保持社交距離。
據了解,與2020年4級封鎖的第一週相比,澳新銀行的電話呼叫中心第一週的流量少了40%。
金融服務委員會(Financial Services Council)表示,將繼續爭取政府的支持,以便該行業的公司能夠繼續合法經營,為客戶提供支持。
在牲畜支持方面,允許初級部門活動的範圍尚未澄清。
責任編輯:藍克