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澳人減少手機話費支出 但浪費過半數據配額

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【大紀元2021年07月05日訊】(大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導)一項新的調查發現,與兩年前相比,澳洲人每個月的手機電話費支出平均減少了11澳元,但合同中的數據配額只使用了大約一半。

一項來自男性生活方式雜誌EFTM的調查發現,現在澳洲人平均每人每月支付49澳元的電話費,低於兩年前的60澳元;平均每個人每月支付40GB的數據費,但只使用了一半的數據配額。

這項對全澳1500人的調查是在監管機構澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)發現三大電信公司提價一個月後進行的。

澳洲競爭與消費者委員會發現,自2020年7月以來,Telstra、Optus和Vodafone都提高了後付費和預付費手機計劃的價格,數百萬澳洲人將為他們的手機計劃支付更多的費用。

這三家電信運營商總共占據了87%的手機零售市場和超過95%的後付費市場。

消費者權益倡導者尼古拉斯(Tim Nicholas)表示,雖然一些消費者從他們目前的手機計劃中受益,但許多人並沒有。

「每兩個澳洲人中就有一人使用他們的電信運營商在五年以上,可其中許多人說他們願意為了更好的交易而更換運營商,」尼古拉斯說。「這很令人驚訝,因為現在有很多優惠的手機計劃,但問題是很多人忘記了他們的合同何時到期,所以他們仍然在帳單到了時付款,或者通過借記卡支付,一切都是自動的。」

尼古拉斯是一個名為Getreminded的免費應用程序的聯合創始人,該應用程序幫助客戶在電話合同到期時尋找更好的交易。

責任編輯:李子吟

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