【大紀元2021年06月04日訊】(大紀元記者艾達編譯報導)澤西中心電力公司(Jersey Central Power & Light,簡稱JCP&L)為新澤西的13個縣、110萬客戶提供服務。自2020年3月受到中共病毒(COVID-19)疫情影響以來,該公司一直對擁有室內電表的顧客,採用估算用電量的方式計算和收取電費,而沒有實地入室讀表。本週二(6月1日)JCP&L公司宣布,室內讀表的工作已經恢復,因此擁有室內電表的客戶很快就會收到疫情期間實際的電量收費賬單。
JCP&L在一份新聞稿中表示,在疫情期間,大多數美國人在家裡度過了更多的時間,造成用電量的增加,而估算的賬單是根據客戶上一年的使用情況計算的,因許多客戶實際用電量要高於估計量,所以這些顧客將會收到差價賬單。
因為新賬單反映的是估計用電量和客戶實際用電的差額,而非費率增加或額外多收費用。所以並不是所有的客戶都需補交費用。
支付電費有困難的客戶,可撥打800-662-3115聯繫JCP&L的工作人員尋求幫助。JCP&L總裁法科特(James V. Fakult)說,「安全是我們的首要任務,暫停室內抄表讀數只是我們在疫情期間為保護公眾和我們的工作人員所採取的一步。隨著逐漸恢復正常運營,我們的客服團隊隨時準備為可能收到高於預期賬單的客戶提供幫助。」◇
責任編輯:耶晨