國民保健服務（National Health Service, NHS）是英國的國家醫療保健服務系統，為英國四大構成區域（英格蘭、北愛爾蘭、蘇格蘭、威爾斯）的公營醫療系統總稱，支出主要由全國稅收以及國家保險（National Insurance, NI）所支持，是英國社會福利制度中最重要的部分之一。

NHS向英國公民、具英國居留權的歐盟居民、擁有英國難民身分的人提供免費服務，但仍需付藥費。另外，NHS包括絕大部分的醫療服務，如預防檢查、急症、生育、疾病護理等，幾乎不用像港人購買完善醫療保險。唯驗眼計劃與牙科保健仍需收費，只有低收入人士、未成年人士、長者等可能會視情況免除所有費用。

NHS分兩大部分，包括基礎醫療服務和醫院。前者以社區服務為主，例如全科醫生（General Practitioner, GP）; 至於醫院主要負責嚴重的急症，重病、手術治療和住院等。除了急診，看病都要提前預約GP。如果沒有註冊，可能會延誤治療，因此儘快註冊GP就很重要。

NHS的優點與缺點

閣下在註冊NHS後，就可以透過GP進行免費的醫療檢查，包括驗血服務、子宮檢查，甚至進行一些基本的小手術，幫助治療各種各樣的病症。另外，GP還會在求診時提供一系列健康建議，比如飲食或者運動的建議。

然而，英國NHS也有缺點，與香港不同的是，非緊急求診一般以預約制度實行，須先透過網上或電話預約全科醫生，在等候大約兩個星期左右，再由GP視乎情況轉介至相關NHS專科。所以到埠的港人在有常住地址後，最好儘快在附近GP註冊NHS。

BNO簽證人士須付費

從2015年4月6日起，持有BNO簽證者在英國使用NHS服務前須付費。因此，持有人在申請BNO簽證時，包括其家屬在內，都須一筆過繳交「健康稅」 （Immigration Health Surcharge, IHS）。目前每年收費為624英鎊（約6,500港元），近年費用亦一直增加。如閣下的BNO簽證為30個月，在將來續期時可能要付一筆較高的費用。

如何註冊GP

通常大家在網上說的NHS註冊，其實就是註冊GP，註冊之前先要登上英國NHS網站，並輸入住址郵編（Postcode），就能查到最近的GP。 另外，如果閣下在搬屋後，須重新註冊GP。因為絕大部分GP不會對住在較遠的地區的人進行服務。

註冊過程非常簡單，在政府網站將一張GMS1註冊表列印出來並填寫相關資料，再在合適日子帶上護照，英國居民證（Biometric Residence Permit ,BRP）（如有）和地址證明，前往欲註冊的GP前台表示需要註冊GP，相關人員將會協助辦理。

以本報記者為例，當地註冊的GP只在逢星期二和四下午2點到4點接受註冊，其它開放時間並不接受註冊。因此，除住址外，大家亦要考慮GP的開放時間，以及其評分表現。

本報記者實體驗註冊過程，在註冊當日帶同填寫好的GMS1表格，並帶上護照和地址證明（近月的水電氣賬單，銀行賬單，租約等都可以）。

由於英國目前仍處於中共病毒疫情下，因此記者在抵達GP門外後要按鐘向工作人員表示要註冊GP，之後工作人員會再給一張表格予記者在門外填寫，包括年齡、個人體重、病歷、家族疾病史等，交回職員後等候10分鐘，便收到指示稱1至2個工作天後會開始處理，可以離開。然而，工作人員在整個過程中沒有檢查過地址證明，只是曾拿取護照作GMS1表格的資料核對。

另外，最關鍵的來了，有港人擔心英文能力不能應付英國醫院。英國是一個移民國家，因此在進行GP註冊時，表格上會有一欄詢問母語和是否在求診時需要翻譯陪伴。

一般而言，註冊會1至2星期內完成。當局會郵寄一個NHS號碼到閣下家中，同時代表你的信息已經被錄入NHS系統。

然而，記者在本月1日進行註冊，但直至今日仍未有任何消息，在NHS網站搜索後顯示仍未有相關紀錄。港人梁小姐表示，自己在等候超過一個月仍未有任何消息，致電GP後才得知仍未處理其申請，「他們說好多事情做，仍未處理我個申請。」

最終，梁小姐以需要接種疫苗為由，要求GP儘快處理，在約一星期後終於收到NHS號碼。

移民顧問呼籲港人要有耐性

宏願（香港）顧問服務有限公司創辦人Joe Lam向大紀元表示，有收過有關NHS的求助，最終由駐英代表解決。Joe指出，相關個案與註冊NHS有關，例如流程或註冊輪候時間問題，「香港人比較急，有個個案在申請完第二日說還沒有NHS號碼。」他指，NHS註冊平均等候起碼要兩星期，呼籲港人耐心等候。

被問到當地求診流程，Joe表示當地分為非急症和急症，前者先要預約GP，再根據醫生的判斷再專介去NHS醫院專科或是私家醫院。另外，如閣下有特殊要求，例如只想看女醫生或者男醫生，都可以在預約時候表明。

他補充指，NHS醫院一般輪候時間較長，如閣下有經濟能力負擔私家醫院，可以考慮前往，效率比起NHS醫院高很多，「全世界都一樣，私家一定比公立醫院貴。」

至於急症求診，英國則如香港一樣撥打999熱線，並向接線人員告訴情況，有救護車會儘快接送到醫院。

Joe補充指，港人在香港習慣撥打999熱線急症服務，但英國這方面更加非常嚴格，所有非緊急患者均要求致電111，再由接線人員根據情況再處理，以免占用急症資源，「英國明確拒絕濫用急症服務，在香港如手輕微受傷、深夜發高燒都可以打999。

但英國這裡的急症服務主要處理意外或緊急患者。」他呼籲港人如非緊急情況切勿濫用急症服務，先致電111熱線求助，以免得不償失。

Joe在最後提到，在英國若預約到GP或專科求診，但因無法赴約，可於24小時前取消，否則有機會被罰款或列入黑名單，「英國人好講信用，所以千萬不要『放飛機』」（失約）。因為醫院或診所有單方面權利取消預約，甚至要罰你錢，因為你在浪費醫療資源。」@#