【大紀元2021年01月20日訊】（大紀元記者寧心澳洲悉尼編譯報導）發送大量垃圾郵件「轟炸」客戶，澳洲大型電商Kogan被罰巨款。
據澳新社消息，該公司已同意支付31.08萬澳元罰款，作爲其發出4200萬封不受歡迎的市場推銷電子郵件的代價。Kogan公司讓顧客非常難以退訂這些電子郵件，要求顧客進行一系列諸如設定密碼、登錄賬號的操作。
澳洲通信與媒體管理局（ACMA）發現該公司違反了《反垃圾電子郵件法》（the Spam Act），該法律要求電子市場推銷郵件中包含有退訂功能。
澳洲人報報導說，這不是Kogan公司第一次被罰。該公司前幾次的違規情況包括：
去年7月，聯邦法庭裁定Kogan違反了消費者法，先將商品價格上漲約10%之後再打折賣給消費者，消息出來後，其股價應聲下跌近10%；
2018年6月，該公司向其客戶資料庫中的客戶發送了逾1000萬份有目標群的電子郵件以及近100萬份短信，這些郵件和短信含虛假或誤導性的內容，導致消費者沒有如其保證的那樣得到10%的折扣，這些產品包括蘋果電腦、照相機、三星Galaxy手機等，是年12月，Kogan公司爲此被罰款35萬元。
澳洲人報的報導指，這家「精明的」電商，在疫情期間銷售業務如「火箭般躥升」，令到該公司市值突破了20億澳元。
通信與媒體管理局在此次的垃圾郵件調查過程中曾多次向其發出警告，該公司並未採取相應解決措施。最後，Kogan除了被罰款外，還接受了一份爲期三年的可由法庭強制執行的承諾書——僱傭一名獨立顧問審查其系統、流程和程序，並履行顧問在審查後提出的所有建議。
該承諾書還要求Kogan公司對負責發送市場推銷信息的員工進行培訓，定期向通信與媒體管理局報告其如何處理客戶投訴的情況。
過去的18個月中，澳洲企業因爲違反《反垃圾電子郵件法》和電子市場推銷規定而繳付了一共210萬澳元罰款。通信與媒體管理局一共收到9份可由法庭強制執行的承諾書，並發出10分正式警告。
通信與媒體管理局主席奧洛克林（Nerida O’Loughlin）表示，「Kogan的違規行為已經影響了數以百萬計的消費者，」大額罰款和嚴格的規定，是給Kogan和其它公司一個清晰的警示。
責任編輯：岳明
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