【大紀元2020年09月03日訊】（大紀元英國記者站報導）9月1日開始，Marks & Spencer與網絡超市Ocado的合作正式開始。Ocado開始出售M&S的食品。

對於Ocado的用戶來說，這是比較大的變化。因為這家公司自從2002年開始提供食品送貨服務以來，一直是出售M&S的對手Waitrose的食品。

現在，顧客的選擇範圍有了一些變化，可以從6,000種M&S品牌的食品、Ocado自己品牌的食物以及其它品牌食品中選擇了，總計超過五萬種。

M&S表示，他們的食品會跟Waitrose的同類食品同樣的價格或者更便宜。而且為了這次合作，這家公司還增加了750種新產品，包括一些大包裝的食物。
如果Ocado的顧客更加偏愛Waitrose的食品，還可以使用Waitrose自己的送貨服務。

M&S在去年購入了Ocado一半的股份。這是M&S首次提供比較全面的食品送貨服務。

這次合作對於M&S來說是非常重要的，因為這家公司正處於關鍵時刻，公司的服裝銷量連年下滑，只有食品銷售穩步上漲，近日剛剛宣佈會進一步裁員7,000人。

分析人士對於M&S斥巨資與Ocado合作的做法意見不一。有的分析師認為，這是M&S首次提供食品送貨服務，外界期待比較高。但是也有人認為，這一合作會侵蝕公司的利潤，是錯誤的。

M&S的老闆Steve Rowe表示，疫情改變了人們的購物習慣，因此他們需要把資源轉移到正在擴大的市場，那就是網絡和食品，也會在這方面招聘工作人員。

但是，合作後第一天的服務似乎不太順暢。有一些顧客在網上抱怨，他們提前幾週定好的送貨時間竟然被取消了，他們雖然已經是Ocado的顧客長達十年的時間，但是現在正在考慮取消會員身份。◇

責任編輯：陳彬