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新北便民 急難紓困申請

「從寬認定、從速發放」

汐止拱北殿孚佑帝君聖誕及贈匾儀式。(新北市府提供)
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【大紀元2020年05月06日訊】(大紀元記者宋順澈台灣新北報導)行政院的「急難紓困實施方案」從5月6日開始,由各地區公所受理申請,急難民眾為申請急難紓困遇到很多瓶頸,就是要準備各式各樣的證件、文件與規定太多,導致民眾要來回奔波申請文件,造成各地吵鬧事件頻傳。新北市長侯友宜上午到汐止區公所實地了解作業情形,要求公所人員審查應依循「從寬認定、資料從簡、從速發放」三原則,絕對不能和辛苦的民眾計較,務必用最快速度辦理,讓民眾不要為此來回奔波。

侯友宜逐一觀察現場民眾申請狀況,發現大部分民眾都不清楚該如何申請、該準備什麼資料。有民眾向侯友宜反映,他們是臨時工,申請紓困金需要許多繁瑣的證明文件,實在無從取得。對此,侯友宜當場指示區公所人員受理時一定要從寬認定,民眾有什麼資料就用什麼資料,沒有資料就簽具切結書;民眾如果不會算所得,區公所就幫他算、讓他知道規則。侯市長強調,發放紓困金就是要即時,一定要替民眾著想,不要和「辛苦人」計較,用最快、最簡便的方式讓民眾申請紓困金,別讓政府的美意打折扣。

汐止拱北殿發揮愛心捐贈一輛復康巴士及20萬元防疫基金。(新北市府提供)

關心完區公所紓困金申請情形之後,侯友宜到汐止拱北殿參拜,祈求孚佑帝君護國佑民,讓疫情早日退散;因應新冠肺炎疫情,拱北殿捐贈一輛復康巴士及20萬元防疫基金協助市府防疫,侯友宜也致贈「孚佑四方」匾額,感謝廟方慈悲濟世,與政府共為防疫盡一份心力。

新北市長侯友宜上午召開第53次防疫應變會議暨市政會議,聽取社會局長張錦麗及各區區長的反映,關心基層執行情況,他並宣示三大原則-從寬認定、資料從簡、從速發放,同時強調,即使中央尚未提出完整的配套,導致第一線人員認定上有困難,若有後續責任將由他一肩扛起,上下一心才能幫助艱苦的民眾。

社會局長張錦麗指出,前段時間中央的急難救助皆以記者會形式發布,沒有公文、表單或是細部的QA,導致區公所無所適從,持續與中央反映,但是民眾要附上多種繁雜的證明文件,對公所與民眾都很困難。侯友宜也請列席的區長就現況說明,三重區長劉來通表示,自紓困方案施行以來,公所同仁面對的難題便是缺乏具體的認定標準,加以需準備的文件都是依照過去的認定標準,證件與文件非常繁雜,已經造成民怨,若要達到紓困美意與效率,並讓公所同仁不用擔心法律責任,由民眾本人對簽署的切結書負責是最簡便的補救辦法。

板橋區長林耀長則說,這段時間各類申請案件,不論是第一波紓困或是低收入戶案量皆暴增,現在的擴大方案,有許多行業別都無法提出工作證明,大部分民眾一定會選擇遞交切結書。新莊區長朱思戎指出,各區公所昨天都緊急召開內部工作說明會議,第一線人員最在意的是查證的部分,特殊時期用特殊方案,後續稽核應該要跟其他社會福利有所區隔。

侯友宜表示,他昨晚與社會局長、各區區長通電話討論,直到深夜,工作人員仍對方案細節有許多疑慮。他認為一個政策需有完整的配套,才能符合原先美意。例如:「流動攤販、街邊舉廣告看板的民眾,究竟如何提出工作證明?」侯友宜說,切結書是這些民眾唯一的選擇,完全理解基層的擔憂,也知道民眾的焦急;這段期間,社會局長不斷向中央反映配套不全造成的基層亂象。

侯友宜強調,在特殊時期幫助民眾就是最重要的事,為了要讓基層無後顧之憂,他會扛起行政責任,並宣示三大重要原則-從寬認定、資料從簡、從速發放,「不要讓這些艱苦的民眾,為了一萬元頻頻撲空!」,而切結書的法律責任則應由民眾本人負責。他也要求社會局每天完成資料的彙整,儘速送往中央,要減少民怨,也不要再讓政府威信打折扣,應上下一心齊力協助民眾。

今日市政會議由平溪、石碇、坪林區公所進行報告,侯市長裁示因應地形、人口特性,應加強老人照護,科技、人文關懷與遠距醫療都是發展重點,讓偏鄉老人在衛生所也能得到妥善照護。他並指示交通局持續規畫新巴士的行駛路線與模式,讓老人出行更方便;另外,目前進入五月防汛期,各區公所應慎防午後強降雨,與市府災害應變中心保持密切聯繫。

侯友宜指出,從居家檢疫、紓困申請、市場與觀光景點的人潮管制,甚至報稅季節來臨,樣樣都需要區公所協助,第一線同仁們非常辛苦,他與市府各局處將扮演最堅實的後盾;同時提醒,母親節來臨,有許多活動,或是民眾排隊請領紓困,仍應注意公共空間防疫措施。

責任編輯:王愉悅

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