【大紀元2020年05月15日訊】(記者陳安編譯報導)为了尽快租出自己的房子,很多房东会请物業經理幫助寻找租客。但很多人却不知道其中的一些规则,特别是必须是有執照的物業經理才能提供這項服務。
卡爾加里的房東哈里森(Liana Burak Harrison)就遇到主动上门帮忙的物業經理,不想却因此引发烦恼。
提供服务
哈里森准备出租希爾斯赫斯特(Hurhurst)社區的兩居室房屋。她在RentFaster网站上打了廣告。
3月,迪諾(Dino)和傑恩·羅西(Jayne Rossi)通過这个廣告聯繫上了哈里森和她的丈夫,称他們是CKV 房地產开发公司的持牌出租代理商。
羅西說,他們代表一批合格的租客,例如希望遷往卡爾加里的護士和醫生。他們可以幫助哈里森找到合適的租戶,費用為1,700元,相當於一個月的租金。
当时,哈里森并不确定是否真的需要物業經理帮忙,但認為没有签订任何合同,自己可有選擇的自由,也可以拒絕不合適的房客。而且如果他們真能找来租客,那也很合適。
哈里森說,她不知道代理商需要牌照,所以從未要求看許可證。双方也從來沒有寫過任何東西。一切都是親自或通過電話進行口頭處理。
在她的同意下,羅西来看了幾次房。同時,哈里森也繼續通過RentFaster廣告尋找房客。
克隆廣告
直到4月,一對年輕夫婦麥肯齊·安德森(MacKenzie Andersen)和馬修·薩利(Mathew Saly)聯繫哈里森一家,哈里森才開始意識到羅西的提議有不足之處。
这對年輕夫婦在找出租房时,偶然發現了同一地點的兩個廣告,于是向双方发出了咨詢。哈里森接到請求並做出了回應,但沒有收到回音。這對夫婦在第二天提交了租房申請。哈里森看到申請,意識到這是之前聯繫过他們的那對夫婦。她感到有些蹊跷。
经询问,這對夫婦告訴哈里森,RentFaster上有兩個廣告。一個廣告有哈里森的聯繫方式,另一則廣告是羅西的。原来羅西夫婦克隆了哈里森的廣告,並与這對年輕夫婦洽谈联系,介绍房子。
這對年轻夫婦在與羅西交談後,沒有回复哈里森的電子郵件,因為他們覺得廣告要么是錯誤的,要么是多餘的。
哈里森感到非常不满,首先,「他們不是房東,也沒有被授權使用我們的照片和我們對出租物業的描述……這是錯誤的。他們有點象撬生意。」「他們在兩方面都發揮作用。他們告訴房東,他們代表租客,他們告訴房客是在代表房東。」
他們还試圖先从租客那里收取2个月的押金,从而得到他們自己那1700元佣金。最終,哈里森一家完全停止了與羅西的交往。
不承認有錯
哈里森将此事公布后,CBC新聞在电脑頁面上查到了该公司的網站。该公司所有者羅西坚称他們是持牌物業經理。但是CBC新聞在RECA網站列出的持照物業經理名单上,找不到他們的名字。
CBC新聞通過電話和電子郵件多次聯繫羅西,但羅西拒絕接受采訪。她說她沒有做錯任何事,也不必回答任何問題。
根據《亚伯塔省房地產法》,只有持牌物業經理才能收取服務費用,對無牌從業人員的罰款最高為25,000元。
CBC新聞與另一位與羅西合作的房東聯繫,他們說羅西提供的服務沒有問題。她幫助他們找到租戶后,收取相当于一个月的租金2100元。还有一位房東還說,羅西夫婦告訴他們,他們將克隆廣告以幫助吸引更多租房者,房東對此表示滿意。
但他們都表示,並沒有意識到只有獲得執照的物業經理才能提供這項服務。
必须持牌
RentFaster的所有者馬克·霍金斯(Mark Hawkins)表示,持牌的物業經理經常在網站上搜索房東,以提供服務。這可能包括收取佣金,或克隆廣告以增加點擊量提高吸引力。
但霍金斯强调,物業經理的所有服務,房東的角色和費用都在需書面合同協議中列出。
不幸的是,他們進行的大量調查表明,房東往往未對物業經理進行盡職調查,而物業經理也存在誤導的问题。
亚省房地產委員會(RECA)的發言人表示,並不是每個人都意識到,根據《房地產法》,只有持牌物業經理才能收取費用。無牌提供服務的人,每項未經許可的行為將面臨最高25,000元的罰款。
房地產理事會通訊與聯繫經理布萊恩·杜伊(Bryan Douey)表示:「實際上,這是一個很大的問題。無執照物業管理的情況大大增加了。我們對此進行了很多調查。」
沒有「私人渠道」
RentFaster的霍金斯還表示,當房東與服務提供商進行互動時,一定要進行盡職調查。
任何物業經理都不太可能為交易活躍的房東提供服務,也不可能擁有一群希望租房的人。租賃是一種相當「按需」的服務,沒有「私人渠道」。「因此,這兩個人說他們有大量潛在的租客,可能是誤導人,誇大其詞。」
找租客的方法可能各有不同,但在亞省,找到租房者的第一方法是通過RentFaster。
不僅如此,他提醒房東在僱用水管工,承包商和物業經理時都要進行盡職調查。如「您會在哪裡找到這些租戶?您的證件是什麼?您有任何證照嗎?是什麼讓您成為該領域的專家?」
RentFaster說,如果房東對租賃代理商或物業經理提出的報價有任何疑問,可以與他們聯繫。
RECA表示,房東必須檢查其網站,確定物業經理獲得執照,且無犯罪記錄,這一點很重要。如果物業經理拿走他們的押金,房東也將獲得消費者保護基金。
責任編輯:趙明月