【大紀元2020年03月13日訊】（大紀元記者譚雅加拿大蒙特利爾報導）2月底的一天，在位於蒙特利爾市安大略東街的家庭互助中心（Centre D’Entraide Et De Ralliement Familial）見到耀兮，她即將結束在這家社區機構的實習、從蒙大（Université de Montréal）畢業。目前，社會工作還是一個華人移民較少涉足的領域，且聽聽她是如何步入此行、從事社工的心路歷程。

為何選擇社會工作？

社會工作（social work）並不是耀兮讀大學時的初選專業。她原本就讀麥吉爾大學的運動醫學專業，但對這個專業並不感興趣。大學一年級時申請暑假工，得到一份難民社區的工作，從那裡她首次接觸了社會工作。

「那個地方的難民，實在太困難了。」耀兮陡然發現自己來到一個陌生的世界，平時在街上很有距離感的難民，在實際接觸之後，他們身上複雜而傷痛的經歷帶給她不小的震動。

「我這才發現自己生活太平靜了，有吃的住的，也不用擔心會凍著，想上學就上學，還可以出來工作，和他們相比簡直就是完美。」這些難民的生活背景很複雜，因為家庭、社會、政府等各種因素造成他們揹負著各種痛苦，耀兮內心發生了變化，「在那裡，我變得非常謙卑。」

難民社區裡充斥著傷痛、紛亂的情緒，但社會工作人員總是保持穩定的心態，耐心地幫助別人，而且通過社工的努力，一些人發生了改變，「有的是酗酒問題，有的是家庭問題，情緒上都不穩定，但是在那種困難的境地裡，他們真的發生了變化，都能走出來（返回正常生活），我內心很感動。」

從那個時候起，她對社會工作這個職業產生了濃厚興趣，「他們幫助人改變，讓人從內心振作起來，我心裡想：哇，這正是我想做的。」

2個月的暑期工結束後，難民社區邀請她留下繼續工作，本來她就不喜歡自己的專業，於是又做了一年。過程中，她慢慢發現，社會工作能幫助她看清生活中的很多問題。她學會了分析問題，比如，一個人的行為是通過家庭背景、生活經歷等多因素促成，常見的抑鬱症，夫妻衝突，父母和孩子之間的代溝，如果花一些時間去研究背後的因素，這些問題都能找到方向。

這段暑期工成為耀兮的轉折點，她之後重新申請大學，進入蒙特利爾大學就讀社會工作專業。

「這份工也改變了我自己，傷害自己的習慣都改掉了，原來生活中的一些心結也都解開了，以往哪些膚淺的追求都不重要了。我開始思考，生活中什麼才是重要的。」

社會專業 鳳毛麟角的華人學生

耀兮在蒙大讀書期間，她所在的年級，包括蒙島校區和Laval校區，一共160名學生，社會專業只有她1個華人。在她下面一個年級，也是同樣情況。據耀兮觀察，大部分社工專業的華人，也大都是本地長大的孩子。

耀兮認為這其中有文化背景的因素，「我在加拿大長大，上學時老師經常會問我們：你的想法是什麼，你的心裡感受是什麼，傷心快樂憤怒？在這樣的文化中，慢慢就養成了解自己的情緒和想法的習慣。」

加拿大的中小學教育關注個體的心裡感受，再加上學習中鼓勵創造性，在耀兮看來，這種教育對培養社會工作者是有益的，對比之下，中國國內的教育在這些方面都很欠缺。

在讀書期間，耀兮在過幾個社區組織實習，不斷累積實際經驗。現在的她認識到，社工的本質需要一種內省精神，經常看看自己，生活中哪些方面是應該改進的，才能給予別人更多的幫助。

當初在難民社區的經歷，引發了耀兮內心的思考：生活中哪些是重要的事情，有沒有在追求一些其實並不能帶給自己快樂的東西。

她感慨地說，在幫助他人的同時，其實也幫助自己的成長，學會怎麼做人，與人溝通時應該如何對待他人，逐漸掌握更多的自我心理保養的技巧，比如學會放下。

在她看來說，社會工作，既是一門科學又是一門藝術，裡面有待探索的東西很多，「我很喜歡研究家庭關係，人與人之間的關係。再往上，社會工作研究的就是社會問題，例如窮富的差異，文化的差異。

就業前景好

不太了解社會工作的人，往往容易把社會工作與義工混為一談。事實上，在加拿大，社會工作者的資質是有嚴格要求的。

在魁省，社會工作者必須擁有大學本科及以上的學位，社會工作者（social worker）這個名稱，只有魁北克社會工作和家庭治療專業協會（OTSTCFQ）的成員才有資格使用。

從就業前景來看，社工專業的學生找工作非常容易，耀兮說：「哪兒都缺人，政府、社區都缺。」從魁省就業署的預測來看，在2019年到2023年，社會工作者就業前景是「極佳」。2018年的統計數據顯示，全魁省有1.5萬名社會工作者。

在魁省，社會工作專業的畢業生就業選擇有醫療單位，社會服務機構，兒童福利機構，社區組織，僱員幫助項目，原住民委員會等，此外還可以在不同的私營機構中謀職。

211社區幫助服務熱線

在家庭互助中心工作期間，在一次會議上，耀兮聽到一位社區衛生服務中心CLSC社工人員的反饋，說在他的社區內包括唐人街，卻很少見到華人來使用CLSC的社會服務，或者是非盈利社會機構的服務。

耀兮打算讀研究生，這個話題引起了她的關注，她想花一些時間，研究華人移民在使用社區組織服務上的障礙。

也許有的新移民，對社區組織的概念還還較為陌生，耀兮希望他們打消顧慮：

「社區組織就是為你服務的，初來乍到，可能有陌生感，但不用膽怯，有什麼問題提出來，都會幫你。」她說。

社區組織，是魁北克政府撥款、幫助和改善社區生活的服務機構，全魁省有5000多個類似機構，在蒙特利爾市中心，這樣的社區組織有100多個，涉及家庭關係幫助、掃盲班、求職等方方面面。民眾可使用211網站和熱線查詢相關服務。

責任編輯：顏永明