【大紀元2020年03月07日訊】(大紀元記者侯慧斌澳洲布里斯本編譯報導)布里斯本一名前大學講師日前在飛往英國的旅程中，踩踏在餅乾碎屑上導致滑倒受傷，需坐輪椅返回澳洲。她向阿聯酋航空 (Emirates Airlines)提出控訴，索償12,000元。

據快遞郵報新聞網報導，前大學講師戴斯利．巴特利特（Desley Bartlett）於去年在布里斯本飛往倫敦的一航班上滑倒受傷。她因此對阿聯酋航提出訴訟。

巴特利特回憶道：「當天飛往中途站迪拜 (Dubai) 需要14.5小時。約飛了一半時間我離開座位前往商務艙廁所，需要沿著中央通道經過酒吧，當我踏上酒吧的高光澤黑膠地板時，我的右腳突然下滑、全身摔倒，左膝蓋遭受重擊。」該區空姐隨即向她表示，此乃地板上的餅乾屑累事，約一個月前已發生過類似的事情。

「我蹣跚著走進廁所，當我出來時，空姐正蹲在酒吧地板上在清掃餅乾屑。」她說。

她表示在隨後的飛行中，膝蓋的疼痛變得越來越嚴重，只有靠著背躺才能舒緩一點。

飛機在降落迪拜後，救護車用輪椅送她前往醫院，併進行X射線和CT掃瞄診斷。結果顯示沒有骨折，但醫生無法確定韌帶是否有損壞或骨頭是否破裂。

如選擇繼續往英國旅程她必須坐在輪椅上，所以她只能選擇返回澳洲。

她現在正向阿聯酋航空索賠12,000元，以補償那原是畢生之旅的損失。她說：「阿聯酋航空顯得非常不合作，對我的情況莫不關心。」 「我一直都要靠手杖來幫助行動，實在無能為力。現在雖然不用靠枴杖來走動，但膝蓋仍然疼痛，仍無法完全彎腰。」

巴特利特回到澳洲後經醫生診斷，成因是膝蓋韌帶勞損，並因摔倒時內出血滲入骨頭所至。

阿聯酋航空客戶事務主管查爾斯頓．彼得斯 (Charleston Peters) 表示，巴特利特女士的「摔倒」並不是由於餅乾屑所引起的。據乘務員的內務記錄顯然，在該事件發生時地板是乾淨、沒有餅乾碎屑的。

彼得斯主管補充，雖然當時醫生已批准她可以坐輪椅繼續前往倫敦的旅程，然而她卻選擇返回布里斯本。顯而易見，對於實際上發生的事件，只不過是意見上的分歧。

責任編輯：楊帆