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溫哥華新聞(卑詩)

如何獲得公交月卡退款

【大紀元2020年03月29日訊】運聯(TransLink)聲明,將向購買三月公交月卡但由於居家隔離而沒有怎麼使用月卡的顧客提供部分退款服務。

運聯稱,已購買3月份公交月票的顧客必須在網上提出退款申請,才能獲得部分退款。

運聯發言人丹.山峰(Dan Mountain)說:「關於退款金額,運聯會從月票的支付價格中扣除該客戶本月每次乘車已花費的金額,差額部分就是客戶可以得到的退款。如果購買的月票價格已經為折扣價,就不屬於退款服務之列。」

為避免下個月的月卡自動充值繳費服務,請在3月25日之前取消自動充值服務。

為避免社交接觸,客服中心辦公室已關閉,直至另行通知。欲了解退款詳情,請在線訪問TransLink官網。有關信息可撥打客服熱線:Toll Free: 1-888-207-4055,或604-398-2042。◇

責任編輯:祖文