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澳福利局推新申請救濟方式 毋需排隊打電話

澳洲社會福利局(Centrelink)。(大紀元)
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【大紀元2020年03月26日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲社會福利局(Centrelink)推出了一個新的福利申請方式,呼籲人們不要「冒著風險」到福利局辦公室外等候,也不要打電話,而是在網上登記自己的「申請意向」,等待福利局的回應。

福利局的這個新申請功能將允許數百萬人不用預先與福利局聯繫,而是通過登錄自己的myGov帳戶,點擊一個按鈕,就可以向福利局提交一個「申請意向」,福利局就會知道你需要申請福利。之後,福利局的人會與你聯繫,幫助你完成整個申請過程。

聯邦社會服務部(Services Australia,前聯邦公共事業部)的瓊根(Hank Jongen)告訴天空新聞,該部門一直在緊急工作,對申請福利的流程進行改變,以減少全澳各地福利局辦公地點外排隊的人數。

「我們一直在努力工作,回應人們的電話。我們一直在努力提高我們的信息技術(IT)能力。」他說。

瓊斯希望這項新服務能夠減少在福利局外排隊和花幾個小時等待電話回應的人數。他說:「你不必排隊,也不必給我們打電話,只需登錄myGov,你會看到一個能讓你向福利局提出申請的按鈕。」

據估計,自政府為防止疫情蔓延強制關閉非必需營業場所以來,已有100多萬澳洲人失業。政府上週日宣布,將把尋工者津貼(JobSeeker Payment)收入提高一倍,以幫助在中共肺炎(俗稱武漢肺炎)疫情影響下失業的澳洲人。

責任編輯:岳明

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