【大紀元2020年12月01日訊】（大紀元記者肖捷澳洲悉尼編譯報導）一份新報告顯示，在疫情危機下，澳洲成千上萬的家庭和小企業難以支付能源帳單。

澳洲能源監管局（AER）週二發布的年度零售市場報告顯示，在疫情爆發後的前三個月，小企業的能源債務猛增1000萬澳元，從3月底疫情爆發時的3500萬澳元飆升至6月份的4500萬澳元。

3月下旬至11月初，居民的長期電費債務也增加了21%，達到1.245億澳元。近6萬戶家庭在零售商的困難優惠條款下選擇推遲支付能源帳單。截至6月底，共有171,464名能源客戶欠債，平均債務為908澳元。

澳洲能源監管局主席薩維吉（Clare Savage）週二發表聲明說，這份報告的確強調了許多客戶在疫情流行期間在支付能源帳單方面承受了很大壓力。

「如果你正陷入付不起帳單的困境，請與你的零售商商談你的債務，即使你現在付不起任何帳單。」她說，「你的能源供應不會被切斷，你的零售商會和你一起制訂計劃，幫你開始還債。」

不過，對於消費者來說，也有一些亮點，由於能源監管局對昆州東南部、新州和南澳的客戶引入了默認市場報價（DMO）來限制價格，本財年一些客戶的能源價格降低了多達10%。

據澳新社消息，消費者向能源零售商和監察員提出的投訴也分別減少了29%和26%。

薩維吉說，家庭和企業應該調查市場情況，以進一步降低他們的能源帳單。「隨著能源價格下降，小型能源零售商提供有競爭力的優惠，以及新零售商進入市場，對消費者來說，現在是一個貨比三家的好時機。」她說。

各州與行政區居民電與燃氣年度中位數帳單

州或行政區	电	燃气
昆州	$1627 – $1946	$615 – $680
新州	$1625 – $2045	$875
首都行政区	$1793	$1555
南澳	$1924	$930
塔州	$2458	（暂无）

數據來源：澳洲能源監管局

責任編輯：岳明

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