【大紀元2020年10月16日訊】（大紀元記者李木子編譯報導）儘管法律規定金融機構有責任保護客戶的個人信息，但滿地可銀行的客戶認為政府需要實施更嚴格的監管與限制條款。

上個月，西蒙．奈特（Simon Knight）收到了從滿地可銀行旗下的理財公司-利時證券（BMO Nesbitt Burns）寄來的一份帳單，讓他感到震驚的是帳單上顯示了包括他的完整的社會保險號等許多私人敏感信息，這都是想要竊取他人身分信息所需要的資料。

該賬單上還包括他的帳號，家庭住址，全名，家庭電話號碼，手機號碼，工資，固定資產，流動資產和總淨資產，以及他妻子的詳細信息，還包括雇員號碼，雇主信息，雇主的住址。該帳單寄到了他在高貴林（Coquitlam）的社區信箱。

奈特（Knight）希望自己的個人信息得到嚴密保護，並說他對信件被盜的可能性保持高度警惕，因為小偷可以盜取他人來之不易的退休儲蓄。奈特說：「我感到被我信任的人出賣了，並對此感到失望。」他認為帳單上的信息足以讓壞人冒充他的名義去做惡意的事情，因此首要任務是安全性。

擔任消費者報告政策分析師的莫琳．馬奧尼（Maureen Mahoney）表示通常帳號被盜不易被覺察，直到您查看信用報告並發現一些莫名其妙的帳單時才會發現。 信件被盜竊是問題的所在，那將是一把打開他人帳戶的鑰匙。

奈特銷毀了這份帳單，但在接下來的幾天裡又收到了三份類似的信件，並且被銀行告知他將會收到更多信件，因為他在BMO利時證券擁有多個帳戶。

BMO銀行在全國設有70個辦事處，奈特對CTV消費類節目McLaughlin on Your Side表示發生在他身上的這件事情，肯定會在加拿大成千上萬各地的滿地可銀行客戶中發生。

CTV新聞對奈德伸出援手後，收到BMO的以下聲明：「客戶信息的安全性對我們而言至關重要。我們在處理客戶信息時會遵循嚴格的程序，並在可能的情況下滿足客戶的要求。」

奈特說與銀行管理層交談後，被告知BMO郵寄的對帳單必須包括客戶的最新信息，以便評估客戶對投資風險的承受能力。奈特表示無法接受BMO的解釋。最終作為解決方案，BMO同意為奈特提供五年的免費信用紀錄監控。

奈特表示對BMO的處理並不滿意。他說：「我希望他們立即停止這一行為。」◇

責任編輯：魏思明