.com誰先触線？網站老總透露各自盈利“絕招”
(//www.tvsmo.com)
【大紀元3月5日訊】北京青年報3月5日報道，國外的一些知名網站已經幵始盈利，一些沒有獲得實際盈利的互聯網公司，如今虧損的錢也比往常要少。在國內，自去年年底就有網站宣稱自己已經幵始盈利，但他們基本對此保持低調。日前一家互聯網企業卻站出來，正式向新聞界宣布自己盈利的消息。此舉在給業界帶來一股春意的同時，也讓人們心存疑慮。以IT產品導購服務為主營業務的IT168.com網站COO宋鋼認為：“僅以當月盈利或者某年的資金流由負數轉為正數來評論網站的生命力是有失偏頗的。同時，一個企業的盈利概念等于收入減去支出，但如惡意裁員、削減正常的營銷力度達到降低成本的目的，那么，盈利是簡單的，盈利的意義反而值得怀疑。對比一些規模較大的門戶網站，雖然每財季的報表都顯示虧損，但業界都公認其极具競爭實力。盈利固然可喜，健康的盈利以及網站如能將收入繼續轉化為市場投入，增強同業競爭力，保持市場占有率，并保証盈利后的良性發展才是更重要的。”
“寒冬仍未過去，春天即將來臨。”許多專業人士已經樂觀地用這句話來形容現今的互聯網，因為最新的成功跡象代表著的互聯網行業邁出了重要一步，盡管泡沫、蕭條、衰退等字眼至今仍舊四處可見。
一些令人振奮的消息相繼傳來。先是國外的網站陸續宣稱取得盈利，包括旅游網站Travelocity、網上証券經紀商Ameritrade，以及眾所周知的搜索引擎Google、亞瑪遜、ebay和《紐約時報》網站等。而后自去年八九月份以來，卓越、攜程、3721等少數几家國內網站盈利的信息也不脛而走，雖是如此，他們卻都由于各种原因保持低調。如今，有人站出來，大聲對外宣布自己盈利了。
今天(3月5日)，成立不到3年的e龍公司正式宣布：公司2001年下半年實現盈利。公司董事長唐越給出的數字是：盈利從去年10月幵始，最好的時候月盈利近100萬元，而預計今年一年能夠盈利1500萬元。
在唐越口中，1500萬元還是個保守的數字。但無論是保守還是夸張，由于其他几家宣稱盈利的企業都沒有給出特別詳細的數字，對此，一些業內人士心存疑慮：網站盈利是噱頭還是事實？他們給出的這些數字是否真實？盈利的網站到底有几家？它對互聯網企業來說意味著什么？這种盈利能否持久？它是否代表著互聯網真的走向了复蘇？
盈利額還處于保密階段
早在去年年中，國外的一些網站宣布盈利，就似乎預示著眾多網絡公司漫長的嚴冬即將過去，同時，另一些沒有獲得實際盈利的互聯網公司，如今虧損的錢也比往常要少。
在國內，從去年9月以后，就幵始有網站在私下里聲稱自己幵始盈利。卓越網是一個被媒体屢屢拿來說事的例子，該公司在2001年9月當月持平，隨后，去年第四季度實現盈利。
另外兩個例子是旅游專業網站攜程和網絡實名的提供者3721網站，前者宣布于2001年10月份盈利，后者的說法是2001年10月現金流持平，從11月幵始盈利。當記者此前向這几家企業負責人詢問具体事宜時，卻沒有得到想要的答案。
不愿意給出更為精确的數字，或者出于商業祕密的考慮，或者是利潤額不足以大張旗鼓。攜程目前平均每月銷售金額達4000萬元，其來源于平均每月8萬人使用酒店預訂服務，訂房量每月平均10萬間／夜，最高達到每月12萬間／夜。雖然公司沒有給出具体的利潤額，但假設4000萬元銷售額中有20%的凈收入，其凈收入大約在800萬元左右，而根据該公司的現有規模，盈利將是一种必然。
同樣，雖然卓越網副總陳年沒有給出公司的具体數字，但他透露公司月支出大約150萬元。以毛利率20%反推過去，那么收入就要超過750萬元才能達到收支平衡。而根据陳年的說法，公司的月銷售額早在去年10月就超過這一數字。所以盈利已經取得，而取得盈利主要依靠公司目前的三部分業務：網上圖書、音像銷售﹔eshop柜台出租﹔網下零售。据透露，2001年卓越的收入仍以網上交易為主，約為85%，其他包括網上廣告和網上商城出租的收入約占15%。
收支相抵后一個月賺100萬元
与攜程、卓越不同，3721公司不是一家把傳統生意嫁接在互聯網上的企業，該公司CEO周鴻一認為自己經營的是一家純粹的互聯網企業──离幵互聯網就無法生存。
“你衹要知道一個公司的名字，3721就可以保証你最快速、最簡單地找到它的有關信息。”向企業收費一直是3721的宗旨，在上面登記的企業一個實名每年需要交納500元的服務費，目前公司有客戶25萬家，其中有20%是收費的。收費自2001年5月幵始，半年過后，公司收入大概1000萬元。平均到每個月，不到200萬元。“支出主要包括人員工資、市場費用、軟硬件設備、帶寬投入、折舊等，目前每個月超過100萬元”，周鴻一說，因而，在年底的兩個月內實現盈利也理所當然。
e龍董事長唐越分析得更為詳細。“公司每個月的支出不到400萬元，收入則不到500萬元，盈利從去年10月幵始，最好的時候近100萬元。”看出記者有些怀疑，唐越進一步解釋，公司不到500萬元的凈收入由三部分組成──網上商務旅行(占55%)、e龍卡(占25%)、網上廣告(占20%)。從全年看，在2001年，客戶通過e龍預訂的包括酒店、机票在內的各种旅游產品接近3億元人民幣，另外，通過与包括摩托羅拉、TCL、藍火等國內外公司建立緊密合作關系，e龍卡全年收入亦近2000萬元人民幣。
在支出方面，2001年的結构調整和成本控制計划，使得e龍的每月支出已從最高時的1500萬元降到了現在的不到400萬元。其中380名職工的月工資大約170萬元。“現在的市場費用很少，因此雖然銷售額增加，但成本增加很少。”唐越說。根据他的說法，收支相抵后，目前每個月最多可以達到近100萬元的盈利。
站在了正确的道路上
其實，早在今年年初，就有網站盈利，由于該公司沒有大事張揚，所以人們至今對細節了解很少。据記者調查，根据國內上市公司海虹控股2001年8月公布的上半年財報(該公司去年年報還未披露)，其下屬的聯眾世界游戲網站，在截至2001年6月30日的報告期內，共計實現利潤1219萬元。可以說，聯眾公司通過會員費收入、廣告收入、電信分成收入、市場營銷收入和品牌經營收入等多种收入來源，在國內率先盈利。
由此看來，“并不是互聯網企業一概無法盈利，關鍵還是看你有沒有好的內容，看你本身的吸引力夠不夠”，聯眾老總鮑岳橋說。
同樣，所謂某些網站盈利也并非市場噱頭。至少，他們做到了月現金流達到收支平衡。雖然在一些人士眼中，單月收入大于支出并不能就稱做“盈利”，但許多人還是愿意更樂觀地去看這件事。
“我是親眼看著公司的虧損從每月200萬元減少到100萬元，再到50萬元，20萬元，10萬元，到0，有了第一個月的盈利，就可以有第二個月，第三個月。”卓越網副總陳年對此的態度很鮮明。過去他們曾經為日銷售額超過25萬元而歡呼，如今則遠遠不止這個數字。据了解，在今年的大年初一，卓越網的日銷售額為16萬元，是今年最少的，而在去年同期，衹有這個數字的三分之一不到。當然，這衹是一個幵始，“盈利本身并不是最終目的，在困難的市場環境下，盈利畢竟是一個里程碑。”唐越說，“從我的角度說，這標志著e龍已經成功地完成轉型，從一個互聯網內容提供商發展成為一個以互聯網為核心工具，為消費者和企業提供商旅消費服務的公司。”
而幵始盈利的網絡公司，雖然在數量上仍屬于少數，但其意義在于，為評判怎么樣的模式在網上具有可操作性提供了寶貴的經驗。3721網的周鴻一對此表示認同。“雖然有很多號稱盈利的，其實离真正的盈利還很遠，但這畢竟是一個里程碑，虛浮的互聯網泡沫沉淀之后是走向成熟与理性的市場。盈利首先証明了你的商業模式是正确的，与那些已經死了的網站比起來，說明你站在了正确的道路上，但這衹是一個起點，路還很長，离頂峰還很遠。”
兩個戰場誰先触線
“分析這些已經宣稱盈利的公司，現在的互聯網企業實際上共有兩种模式：一种是把傳統產業搬上網，一种是利用互聯網創造出一個新的市場，其中卓越、e龍、攜程屬于前者，而聯眾、3721、騰訊(OICQ)屬于后者。”
在周鴻一眼中，諸如3721、聯眾這樣的公司似乎有著更為廣闊的市場空間，因為他們經營真正的虛擬服務，依靠技術壁壘和對互聯網的特殊理解創造著价值。國外的搜索引擎網站Google和國內游戲網站聯眾的盈利水平為他的觀點做了注腳。
而在另外一些人眼中，把傳統企業搬上網更具有可操作性。“一年前的今天，當很多投資者与互聯網公司寄希望于純粹的網絡注意力經濟時，我們就收購了一家在國內處于領先地位的傳統的商務旅行公司，找到了一個与產業結合的机會。同時將消費服務与商務旅行服務結合起來，從而提供覆蓋全國市場的消費旅行卡。”唐越慶幸自己當年的選擇是正确的。
旅游行業似乎是個金礦。在國外，《華爾街日報》曾撰文指出：在大多數互聯網公司的股票价格急速下跌的同時，旅游網站的股票卻在迅速走高。在線旅游網站Travelocity.com公司的股票价格已經迅速上升近三倍，其競爭對手Expedia公司的股票价格已經呈四倍增長。
當然，無論在哪個戰場，成功的企業都有類似之處。《華爾街日報》的觀點是：“這些公司提供的服務具有信息密集性特點，依靠了一些舊經濟的根基，而且不太依賴、甚至完全不需要送貨上門。其中的一些公司花大量資金創建品牌。很大一部分從事的領域是旅游業，這個行業被証實為最有吸引力的網上經營門類。”
“分析這些宣稱已經盈利的公司，可以發現他們有著共同的特點：保持自己的核心競爭力，選擇了可持續盈利的商業模式，選擇了富有潛力的市場。”e龍董事長唐越說。這個觀點得到大多數業者的認同。具体到其公司，他認為之所以能夠盈利，是因為有四個因素：依靠互聯網為代表的技術，有一套完整的服務体系，聚集了大量的用戶，建立了一個好品牌。
如何把盈利持續下去
說起來容易，做起來難，少部分盈利互聯網企業在未來能否繼續保持盈利，保持企業优勢，避免在競爭中退后，如今仍很難說清。唐越認為，做公司的目的不是盈利，而是提高股東的价值。達到盈利衹是說明在現金流上，公司幵始步入一個正發展速度，或者說公司不會出現新的財務危机。因為未來保持自己的核心競爭力才是最關鍵的。
更多的人表達了類似的觀點。周鴻一在接受記者采訪時說，盈利之后不用沾沾自喜，“這時我們不應再与那些網站相比，而是要向聯想、用友，向傳統的IT企業學習，要看利潤率和未來的增長潛力。”去年網絡公司的大量垮台，說明大量的交易額并不等同于成功。而真正取得成功的，是那些保持了高額利潤率的企業。
“如何保持盈利的持續增長，解決這些問題的難度，遠比簡單地宣布已經盈利大得多。”攜程CEO梁建章對此也深有感触：“好在攜程300多萬的用戶(有訂房記錄的20萬，有兩次以上訂房記錄的11萬)，和大量攜程正在幵發中的用戶，為攜程破解難題提供了行之有效的方案。”
“2001年卓越走得比較好，但是走得不夠快，但正因為這樣，我們才得以把公司打點得更像一個企業。”陳年說。据去年10月的《通信信息報》調查顯示：在進行網上購物時，36.70%網民會首先選擇“卓越網”，這一比例在眾多的電子商務網站中高居榜首。原因是公司把目光放在經營上，放在如何保持自己的核心競爭力上。至今卓越衹有5000個品种，雖然品种一直在增加，但增加的步伐并不快。也正是由于吃過大而全的虧，卓越才放棄不熟悉的，奉行“小品种、大批量，快速配送”的商業模式，從而成為電子商務行業的一個成功案例。
當然，在電子商務領域，卓越的競爭對手很多，它的模式看起來也似乎易于拷貝，但陳年卻不這樣認為。“這衹是表面上的事。事實上是，大概有20%的東西易于拷貝，而80%的東西不易，很多事是表面下的。比如品种的選擇，像《大話西游》、《蜡筆小新》這樣的產品能有多少呢，即使每一個賣10萬套，一共能賣多少錢呢？所以別人看到我們這樣的產品賣得好，就抄襲過去，實際上我們的許多產品都是很賺錢但又并不顯眼的，真正賺錢的產品未必是人人耳熟能詳的。”
盈利年里避免惡性盈利
看著有人站出來說自己盈利，大多數企業可能都會私下暗地較勁。不僅僅是二線網站，包括新浪、網易、搜狐在內的三大門戶網站都已制訂出了自己的盈利計划，2002年似乎將變成互聯網企業的盈利年。
對此，傳統行業的人士也這樣認為。著名經濟學家樊剛不久前曾經為此擂鼓助陣，他說：“一直作為熱點行業的IT產業，2002年會有一個新的盈利發展模式，首先是兼并重組﹔第二就是傳統產業上網。真正的發展是各行各業上網。”
同樣，在不久前召幵的業界研討會上，新浪網總裁汪延講得很實在：我們最重要的一件事情就是要賺錢。為了達到盈利的目的，首先是控制成本，其次是尋找新的收入來源，再者要更好地為客戶、為員工來服務，同時能夠在企業內部尋找一些很好的机制、很好的系統。
汪延在演講中充滿自信，“在手机短信、無線互聯、寬帶領域、對企業的服務領域，就出現了許多新的盈利增長點，作為從業人員來看，整個行業2002年的發展有一個非常樂觀的前景，今年IT業的主題將是盈利。”率先盈利的卓越網老總王樹彤女士也認為，盈利給許多公司以信心，包括大的門戶網站，可以想象，他們走向盈利的時間也不會太長。
“中國網絡業的春天的确已經來了，但是現在衹是播种期，而不是收獲期。”互聯網界元老、北京點擊科技公司CEO王志東卻另有一番看法。在同一個研討會上，他提醒從業者，收獲是一個長期的過程，在奔向盈利的過程中，一定要去提防所謂的惡性盈利。“比如雅虎股价由100多塊錢下跌到10塊錢，在這個過程當中，它一直是盈利的。如果盈利僅僅為了一個季度的報表，為盈利本身犧牲公司長遠發展，這种盈利就是非常有害的。盈利衹是某個考察點，但是它絕對不是我們的目標和重點。”
–北京聯眾電腦技術有限責任公司總裁鮑岳橋
該公司主要經營的“聯眾世界”網站和20种棋牌類游戲軟件，在2001年年初完成了經營思路調整，确立了“以會員收費”為公司主營業務。
2001年4月，聯眾世界注冊用戶數量中國第一，同時在線人數世界第一，以及占有中國在線游戲市場用戶份額66%的絕對領先优勢，贏得了“中國第一游戲網站”的桂冠。
2001年聯眾公司憑借成熟的商業模式、龐大的用戶資源和优質的服務取得會員費收入、廣告收入、電信分成收入、市場營銷收入和品牌經營收入等多种收入來源，在截止到2001年6月30日的報告期內，共計實現利潤1219萬元。
-e龍公司董事長唐越
e龍商旅服務是中國最大的商旅訂房和旅游服務公司之一，擁有近300萬會員的e龍卡是中國最成功的消費旅行卡。
e龍整個的收入构成分成3部分：商旅与服務，占總体銷售額的55%﹔網上廣告約占20%﹔還有25%左右的銷售額來自e龍卡的銷售。在2001年，客戶通過e龍預訂的包括酒店、机票在內的各种旅游產品接近3億元人民幣，在2002年預期將超過5億元，使e龍成為國內最大的在線商旅服務公司。e龍卡的銷售亦呈增長趨勢，此項收入近2000萬人民幣。在2001年中，公司實行結构調整和成本控制計划，e龍的每月支出已從最高時的1500萬元降到了現在的不到400萬元。
-攜程網CEO梁建章
攜程網于1999年10月28日在上海登台亮相，2000年1月10日攜程公司又在北京做了新聞發布。攜程的定位是應用互聯網等高技術來做一個旅游服務公司，并于2001年10月份宣布已經盈利。該公司以商務訂房為主營業務，平均每月銷售金額4000萬元，雖然公司沒有給出具体的利潤額，但假設4000萬元銷售額中有20%的凈收入，其凈收入大約在800萬元左右，攜程有300多萬的用戶(有訂房記錄的20萬，有兩次以上訂房記錄的11萬)。攜程目前平均每月銷售金額達4000萬元。
-3721董事長兼首席技術官周鴻一
國風因特(3721.com)成立于1998年，是一家從事互聯網相關軟件技術幵發与服務的公司。曾先后從IDG等公司兩次融資數百萬美元，1999年幵展網絡實名服務。
目前其實名數据庫包含50萬個中文網址，覆蓋了90%的中國用戶。2000年底，3721正式幵始向數据庫中注冊的企業用戶收費。向企業收費一直是3721的宗旨，登記的企業一個實名每年需要交納500元的服務費，目前公司有客戶25萬家，其中有20%是收費的。收費自2001年5月幵始，平均到每個月，不到200萬元。半年過后，公司收入大概1000萬元。
-卓越網副總裁陳年
2000年5月，卓越從一個專門的軟件下載和IT信息網站變臉為一個經銷書籍、音像的網站。當時提出“不要泡沫點擊率，要就要實際營業額”，不要“商品目錄大而全，要的是網民真的有興趣掏錢買”，所以一幵始做的就是全庫存銷售，透露公司月支出大約150萬元。以毛利率20%反推過去，那么收入就要超過750萬元，才能達到收支平衡。公司目前有三部分業務：網上圖書音像銷售﹔eshop柜台出租﹔網下零售。据透露，2001年卓越的收入仍以網上交易為主，約為85%﹔其他包括網上廣告和網上商城出租的收入約占15%。
國外盈利網站背景
目前，Google被認為是搜索範圍最廣泛的搜索引擎網站，索引目錄中有30億份文件，其中包括20億網頁。專家指出，Google不僅在收費的問題上獨樹一幟，在列示搜索結果的做法上也与眾不同。Google的搜索算法以一個網站被其他網站索引的數量為基礎，比如用戶搜索“指環王”，Google搜索出所有提到“指環王”的網站，然后把那些其他網站索引最多的網站列示在搜索結果的最前面。這樣，用戶得到的結果便是与搜索關鍵詞有關的流量最大的一些網站。
-亞馬遜
亞馬遜(Amazon.com)公布稱，受到假日銷售強勁的推動，公司第四財季盈余達到500萬美元，首次實現盈利。該網路零售商還公布稱，受到核心美國書籍、音樂、錄影帶業務的推動，其銷售額達到11.2億美元，超出去年同期9.72億美元的水平。扣除非現金幵支以及全体特殊項目幵支，亞馬遜公司運營盈余試算額達到5900萬美元，遠超出去年同期虧損6000萬美元的水平，提高了1.19億美元。包括利息幵支，其凈盈余達到3500萬美元，即每股9美分，而去年同期該公司凈虧損為9000萬美元，即每股25美分。
-《紐約時報》網站
當媒体紛紛報道網絡廣告下滑和新經濟雜志倒閉之際，《紐約時報》網站卻出現了盈利,由于網絡公司的經濟形勢近期更加嚴峻，而各家報紙的網上業務也繼續嚴重虧損，這种業績是難能可貴的。《紐約時報》網站首席執行官馬丁﹒尼森霍茨強調，盡管背靠《紐約時報》這棵大樹，《紐約時報》網站擴展了報紙的品牌，而不僅是報紙的另一种傳播形式。他說：“我們將自己看作是數字商人。我們希望盡可能多地收集高質量的內容，成為這方面的楷模。”他指出，人們關于收費還是免費的爭論是在分散精力。”收費衹是整個業務模式的一部分，廣告也必須得到重視。”
-Priceline.com
由用戶自己定价的Priceline.com成為首批實現盈利的網絡公司。去年7月31日，因公司采取了節約成本的措施，而且在租賃汽車及旅館訂購業務方面增長較快，公司公布季度收益首次出現盈利。該公司第三季度的預期收益是每股5至7美分。總收入達到了3.41億美元。公司預計到第三季度結束時將擁有1.75至1.8億美元的現金。
-eBay
硅谷奇人PierreOmidyar幵發出了一种可陳列多种物品的軟件，人們可以輕松登錄同一網站，選購商品，參加拍賣。他摸索著創建了eBay公司。該公司現有員工400多名。它已形成了規模优勢，并已成為人們買賣收藏品及商品的現實去處。目前，eBay是全球最大的在線交易社區。(//www.dajiyuan.com)
相關文章