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KPMG觀察:智慧零售與製造 或成下個產業高峰

【大紀元2019年09月20日訊】(大紀元記者張原彰台灣台北報導)KPMG安侯建業聯合會計師事務所攜手台灣科技新創基地、中華開發創新加速器、StarFab Accelerator等單位舉辦第五屆新創企業全方位實戰營。據KPMG觀察,許多網際網路應用的產業巨鱷,都將智慧零售與智慧製造視為下一個產業新高峰,因此,加速產業相關布局。

KPMG創新及新創服務團隊主持會計師郭冠纓表示,在人工智慧(AI)、雲端、5G等新技術的加持下,傳統的零售業跟製造業皆面臨產業型態的重大變革。

KPMG表示,這一屆的Startup Boot Camp鎖定智慧零售跟智慧製造議題,希望藉由兩天的課程及最後一天的pitch實戰演練,協助新創團隊從傳統產業中發掘新的商機。

本屆活動吸引逾40家新創企業報名參加培訓,郭冠纓建議,新創團隊,特別在智慧製造的領域,除了專注在公司的產品研發精進與業務開拓之外,可以選擇與發展方向一致、領域互補的企業,一同共築服務生態系,用團體作戰彼此分工的模式,在需求快速轉變的市場中爭取新市場、增加營收與提高獲利,並且建立市場的知名度。

另外,郭冠纓表示,在產品與服務所佔的營收比例方面,新創團隊可考慮發展60%~70%「解決方案」搭配30%~40%「客製化服務」,這樣可兼顧到穩定的收入現金流進帳,並且亦能滿足客戶因時因地制宜的彈性需求。

而未來智慧零售的服務趨勢,KPMG企管副總經理賴偉晏則表示,在越趨競爭與價格透明的產業環境,企業除了需要思考如何運用科技來降低人工成本與改善售前/中/後的體驗,消費者的黏著度才會越來越高。也需要保持組織的靈活性以便隨時因應消費需求與趨勢的改變。

賴偉晏認為,智慧零售最重要的關鍵並非僅是導入新科技,而應從策略制高點思考組織如何與新科技有效結合,以創造最大價值。

責任編輯:玉珍