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「咖啡撒了我滿身」 Tim Hortons新蓋子飽受抱怨

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【大紀元2019年08月26日訊】(大紀元記者王蘭多倫多編譯報導)在加拿大的早晨,不時會看到手拿Tim Hortons咖啡杯的人在街頭行走,最近Tim Hortons推出的新設計蓋子令顧客們叫苦不迭。

「請把舊蓋子拿出來吧,新蓋子根本就不好用,尤其你拿著咖啡走的時候,喝咖啡的時候會燙到嘴唇,舊蓋子就不會!」顧客Autumn Meek 在推特上抱怨說。

「Tim Hortons,你們的新蓋子非常難以打開,它們就不應該上市。」顧客Matt說。

其它的抱怨,包括蓋子和杯體根本就不合身,所以咖啡很容易灑出來;蓋子很難打開等等,許多人上傳了咖啡灑一身,灑到電腦上的畫面。

在2018快年底的時候,Tim Hortons向加拿大公眾宣布他們將為他們的熱飲配備新型蓋子。新的蓋子設計應該是防震、防溢,基本上是防止意外漏熱飲的,這對於全國各地的加拿大人來說聽起來像夢想成真。然而,在新蓋子正式流通後近一年,似乎加拿大人比以往任何時候都更不開心,有些人甚至拒絕從Tim Hortons購買飲料,直到它被修復。

新蓋子類似於麥當勞的蓋子,有一個小方孔和一個凸起的蓋子,蓋子頂部還有非常有加拿大特色的楓葉圖案。儘管新蓋子幾個月前就推出了,但加拿大許多店面最近才採用,因此最近幾週咖啡愛好者們紛紛分享對這個設計的抱怨。

不僅有人抱怨熱飲的蓋子,Tim Hortons的冷飲蓋子也招來很多不滿,蓋子中間的孔邊緣太過鋒利,把吸管都折斷了。

Tim Hortons一直專注於將新產品推向市場,例如他們的新系列素食漢堡和他們新的奶油冷飲,他們可能忽略了一些真正困擾很多加拿大人的事情。

希望不久之後他們會考慮這些反饋,因為顧客衣服上的熱咖啡可是非常顯眼的。

責任編輯:嚴楓

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