【大紀元2019年07月02日訊】（大紀元記者安平雅澳洲悉尼編譯報導）電信行業守則出現了新的變化，根據新的變化，電信銷售人員將必須對購買超過每月45元電話計劃的新客戶進行信用和收入核查。

據澳洲廣播公司報導，通信監管機構誓言要對違反新規定的公司進行處罰，但消費者團體表示，這些變化遠不足以保護消費者免受掠奪行為的侵害。

新規定要求銷售人員向新客戶以及之前是預付費的客戶提供超過1000元的計劃前進行外部核查。

電信行業集團通信聯盟（Communications Alliance）總裁斯坦頓（John Stanton）表示，新規定代表著行業規則得到了「大力加強」。

「他們對供應商提出了一個要求，要求供應商進行全面的信用評估，以確保客戶有滿足財務承諾的能力，」他說，「他們需要了解和獲取客戶如何能負擔得起其承諾的詳細情況。」

但消費者團體批評這些新規定遠不足以保護消費者免受掠奪性銷售的推銷。

澳洲通信消費者行動網（ACCAN）表示，新規仍然將責任丟給了經常受到高壓銷售策略影響的消費者，即，他們要知道什麼是自己能夠負擔得起的計劃。

「我們知道弱勢消費者更有可能被高壓銷售人員利用，」 澳洲通信消費者行動網會長科爾賓（Teresa Corbin）在一份聲明中表示。

電信消費者保護（TCP）守則由澳洲通信與媒體管理局（ACMA）強制執行，反覆違反該規定的公司將可能被起訴併罰款數百萬元。

責任編輯：瑞木悅