【大紀元2019年03月31日訊】（大紀元記者周月諦編譯報導）15歲的加拿大女孩芬頓（Emma Fenton）坐飛機看望父親，原本3小時的旅程變成20多小時。她只好在機場過夜。

據CBC報導，父母離婚後，芬頓經常需要輾轉於兩個城市之間。她母親住在卑詩省南部小鎮弗農（Vernon），父親住在同一省的北部小鎮聖約翰堡（Fort St John）。

3月23日，芬頓從母親家出發，登上飛往父親家的航班。受波音客機737 MAX停機的影響，她的航班延誤，她無法按原計劃轉機。

加拿大航空公司建議：芬頓先飛往卡爾加里，然後在那裡搭乘西捷航空（WestJet）的航班飛往聖約翰堡。她同意這麼做。

然而，事情比人們想像的要複雜。芬頓的飛機票出錯，航空公司職員較早下班，她又錯過一個航班，只好在卡爾加里機場地板上過夜。

當時，芬頓孤身一人。原本3小時的旅程變成20多小時。機場環境嘈雜，她連續20多個小時沒合眼。她以前經常輾轉於兩個城市之間，但還是第一次遇到這種事。

「我太累了，準備回家。」芬頓說：「他們（航空公司職員）也沒打算幫忙，他們認為這不是他們的問題，讓我走開。」

加航表示，該公司沒出錯，是西捷航空出的錯。西捷應該解決這個問題。

西捷在週三表示道歉。該公司代表說：「我們讓她（芬頓）和她的家人失望了，我們對此表示非常抱歉。」

責任編輯：岳怡