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班機改道 9歲兒童機場儲物間過夜 維珍道歉

上週四,暴風雨襲擊悉尼,導致一些原本應該在悉尼降落的飛機改道飛去了墨爾本。(Don Arnold/Getty Images)

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【大紀元2019年03月20日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)原計劃飛往悉尼的一架維珍(Virgin)航班因故改道墨爾本後, 3名沒有家長陪同的兒童乘客被安排在墨爾本機場的儲物室過了一夜。其中一位家長十分生氣,向媒體公佈了自己9歲兒子的經歷,並向航空公司討要說法。隨後,維珍航空公開道歉。

上週四,暴風雨襲擊悉尼,導致一些原本應該在悉尼降落的飛機改道飛去了墨爾本。9歲的約翰‧梅雷迪思(John Meredith)就是受影響的其中一名乘客。他在布里斯本的父母將他托付給航空公司。他原本是要到悉尼和祖父母一起過週末的。

但受暴風雨影響,飛機沒在悉尼降落,而是飛到了墨爾本。但墨爾本正在舉辦國際汽車拉力賽,旅館爆滿,因此約翰和另外兩名和他一樣遭遇的兒童被安排睡在了墨爾本機場的儲物間裡。

梅雷迪思對七號新聞網說,當時他感到很困惑。不知道自己「應該和誰待在一起,不知道該去哪,我不會和家人待在一起。」

他的媽媽說,維珍一直沒有聯繫他們,他們不知道約翰在哪過夜。「對我來說,最嚇人的不是我的孩子被怎樣對待,而是我的孩子在哪?」梅雷迪思的家人要求航空公司做出解釋。

但是維珍表示,當晚,他們和梅雷迪思機票上列出的監護人保持著聯繫。據悉,維珍所說的聯繫人應該是梅雷迪思的祖父母。

維珍航空發佈聲明對此事表示道歉。「在天氣因素的干擾下航班轉道後,我們已經盡了最大努力來為乘客安排替代航班和住宿。」「我們為我們的團隊和孩子監護人在當晚出現的溝通中斷感到抱歉。」

據稱,當時大約有2000名原計劃飛到悉尼的乘客被送到了墨爾本機場。大部分人都是在機場過夜,衹有大約400人被安置在機場休息室。

上週五,梅雷迪思被安排在當天最早的航班從墨爾本飛到悉尼。

責任編輯:簡沐

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